8am ClientPay Bewertungen & Produktdetails

Bisher war es, mit nur wenigen Ausnahmen, nahtlos, dass Kunden online bezahlen. Nachdem es in ClientPay erfasst wird, können wir sehen, dass es auf die Rechnung in BQE Core angewendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn wir eine Zahlung telefonisch oder persönlich entgegennehmen und nicht über den Link auf der Rechnung bezahlen, wird sie nicht mit der Rechnung in Core verbunden, daher müssen wir sicherstellen, dass sie angewendet wird. Ich bin mir sicher, dass dies bankbezogen ist, um die Mittel zu überprüfen, aber wenn ein Kunde über den Link bezahlt, jedoch ACH verwendet, kann es ziemlich lange dauern, bis die Zahlung verarbeitet wird und die Rechnung als bezahlt angezeigt wird. Wir hatten ein paar Leute, die versucht haben, über den Link zu bezahlen, und nachdem sie das Zahlungsformular ausgefüllt hatten, dreht es sich nur und geht nie durch... wir erkennen, dass dies möglicherweise ein Computer-/Cache- oder Pop-up-Problem auf der Kundenseite ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das beste Merkmal von ClientPay ist die Zuschlagsfunktion im Online-Zahlungsportal für Kundenzahlungen, was bei anderen Zahlungsabwicklern nicht vorhanden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt derzeit nichts, was mir an ClientPay nicht gefällt. Ich habe mir ähnliche Zahlungsabwickler angesehen und mir gefällt die Zuschlagsfunktion bei ClientPay und dass im Online-Zahlungsprozess der Betrag des Zuschlags angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einloggen und die Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen sind einfach und nahtlos. Die Software fragt nicht nach einer Menge unnötiger Informationen, was die Verarbeitung der Zahlungen vereinfacht und sie schnell, schmerzlos und einfach macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil von ClientPay, den ich bisher finden konnte, ist, dass ich den Status der Zahlung von "Quick Bills", die ich an Kunden gesendet habe, nicht überprüfen kann. Ich bin ein eingeschränkter ClientPay-Nutzer und kann nur Zahlungen entgegennehmen, daher kann ich den Status von Quick Bills nicht nachverfolgen - das ist mein einziger Nachteil aus der Sicht eines Nutzers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Setup war mühelos und problemlos. Die Gebühren sind niedriger als bei anderen Plattformen. Das Kundenportal ist auch sehr benutzerfreundlich, gut gestaltet, Informationen sind leicht nachzuverfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration zwischen BQE CORE und Client Pay könnte einige Verbesserungen gebrauchen. Hauptsächlich die Zeit, die benötigt wird, um die Informationen zu synchronisieren, da CORE anzeigen würde, dass die Transaktion noch nicht verarbeitet wurde, während sie im Client Pay-Portal bereits verarbeitet wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Kundenservice ist schnell und hilfsbereit. Ich hatte nie eine Verzögerung, wenn ich jemanden kontaktieren musste. Sie haben alle meine Fragen beantwortet und meine Probleme gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Transaktionen, die an einem Tag getätigt werden, werden alle in einer Gesamteinzahlung zusammengefasst, was es schwierig macht, wenn ich den Kontoauszug mit unserer Buchhaltungssoftware abstimme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist ausgezeichnet! Sollte es eine Frage oder ein Anliegen geben, ist Hilfe und in den meisten Fällen die Lösung des Problems nur einen Anruf entfernt. Ein Pluspunkt ist, dass im Gegensatz zu anderen Kundenservicesystemen mein Kundenbetreuer unverändert geblieben ist und meine Bedürfnisse genau kennt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, dass ClientPay auch die Servicegebühren protokolliert, die für einzelne Kundenzahlungen berechnet wurden. Ich weiß, dass die Gebühren schließlich auf dem Kontoauszug erscheinen werden, aber ich mag die Verzögerung nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr praktisch und einfach für unser Geschäft und unsere Kunden zu nutzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Nachteile! Wir haben die beste Erfahrung mit ClientPay gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache und intuitive Zahlungsanforderungen. Der Website-Link funktioniert einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich möchte mehr Optionen in der Terminplanung sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe viele Bezahldienste genutzt und Client Pay ist der einfachste. Ich liebe es, dass wir die Seite personalisieren können. Das lässt unsere Kunden glauben, dass sie unsere Website nie verlassen haben. Außerdem ist die Telefon-App sehr nützlich, weil wir keinen Kartenleser mitnehmen müssen. Das hilft sehr, da wir 90% der Zeit Zahlungen außerhalb des Büros entgegennehmen. Der Kundenservice ist sehr kompetent und sie schulen uns, wie wir Dinge selbst erledigen können, was in der Zukunft vorteilhaft ist, da wir eventuelle Probleme selbst lösen können. Ich liebe Client Pay wirklich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Nachteile bei diesem Service erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie einfach es ist, Links an unsere Kunden für Zahlungen zu senden. Es ist einfach und sicher, die Informationen unserer Kunden zu speichern, und wenn sie es vorziehen, dass wir die Zahlung für sie online vornehmen, können wir das auch tun! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher haben wir es nur schwer gefunden, das Konto zu ändern, auf das wir Zahlungen erhalten, aber Clientpay ist sehr reaktionsschnell bei allen Fragen, die auftauchen. Also, bei allen Fragen, die wir hatten, haben sie uns geholfen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.