Analytik

von Sagar Joshi
Analytik untersucht große und komplexe Datensätze, um verborgene Muster, Erkenntnisse und Trends zu finden. Erfahren Sie mehr über die Arten, ihre Bedeutung und Vorteile.

Was ist Analytics?

Analytics ist ein Zweig der Informatik, der nach nützlichen Mustern in Daten sucht, indem er Mathematik, Statistik und maschinelles Lernen verwendet. Es durchforstet enorme Datensätze, um neue Informationen zu verstehen und zu teilen.

Jede Organisation strebt danach, die Effektivität ihrer Entscheidungsfindung durch Business Analytics zu steigern. Unternehmen können ihre Prozesse und Produktivität verbessern, indem sie Analytics-Plattformen nutzen, um ein tieferes Verständnis der primären und sekundären Daten zu entwickeln, die aus Geschäftsprozessen resultieren.

Arten von Analytics

Fast jede Branche nutzt heute Analytics – es ist verantwortlich für technologische Veränderungen im Alltag geworden. Nachfolgend finden Sie einen kurzen Überblick über die vier häufigsten Arten.

  • Deskriptive Analytics bietet eine Erklärung dafür, was passiert ist. Diese einfache Art von Analytics zeigt, was bereits in einem Geschäftsprozess geschehen ist, indem einfache Mathematik wie Durchschnittswerte und prozentuale Veränderungen verwendet werden. Auch bekannt als traditionelle Business Intelligence (BI), bildet es einen Ausgangspunkt für weitere Forschungen.
  • Diagnostische Analytics erklärt, warum etwas passiert ist. Es erweitert deskriptive Analytics, indem es Datenentdeckung, Drill-Down und Korrelationen verwendet, um die zugrunde liegenden Ursachen von Handlungen und Ereignissen einzugrenzen.
  • Prädiktive Analytics beantwortet die Frage, was in der Zukunft passieren wird. Dieser Bereich der fortgeschrittenen Analytics macht Vorhersagen, indem er Informationen aus deskriptiven und diagnostischen Analytics mit ausgefeiltem prädiktivem Modellieren, maschinellem Lernen und Deep-Learning-Techniken kombiniert.
  • Präskriptive Analytics hilft Forschern zu bestimmen, welche Maßnahmen ergriffen werden sollen. Diese hochmoderne Form von Analytics baut auf Beobachtungen aus deskriptiven, diagnostischen und prädiktiven Analytics auf. Es verwendet extrem ausgefeilte Werkzeuge und Techniken, um die potenziellen Ergebnisse von Entscheidungen zu bewerten und den besten Handlungsweg in einer gegebenen Situation zu wählen.

Vorteile von Analytics

Daten bieten jedem Unternehmen einen Wert. Analytics entfesselt jedoch wirklich die Kraft von Daten. Unternehmen müssen ihren Konkurrenten voraus sein und die neuesten Werkzeuge nutzen, um Mitarbeiter zu motivieren und mehr Geld zu verdienen. Analytics bietet seinen Nutzern mehrere Vorteile. Nachfolgend sind einige davon aufgeführt:

  • Erleichtert Entscheidungsprozesse. Viele Unternehmen glauben immer noch mehr an Intuition als an Fakten und Zahlen. Die Unfähigkeit, zuverlässige Daten zur Unterstützung von Entscheidungsprozessen zu erhalten, könnte eine der Hauptursachen sein. Nutzer können die Rohdatensignale von ihrem Rauschen mit Business Analytics trennen. Dies kann Unternehmen erheblich Zeit sparen. 
  • Steigert die Arbeitsproduktivität. Analytics hilft Unternehmen, die Produktivität und Effizienz ihrer Mitarbeiter zu verbessern. Mit anderen Worten, Daten werden verwendet, um Risiken wie sinkende Produktivität vorherzusehen. Forscher können diese Metriken in Echtzeit mit Berichten und Dashboards verfolgen.
  • Hilft, Verhaltensänderungen bei Kunden vorherzusagen. Kunden haben jetzt mehr Optionen als je zuvor. Eine Organisation kann schnell in eine Abwärtsspirale geraten, wenn ihre Ziele und Erwartungen nicht mit denen ihrer Kunden übereinstimmen. Datenanalyse bietet Antworten über das sich ändernde Marktverhalten. 
  • Passt Geschäftsangebote an. Die Überwachung der Geschmäcker, Vorlieben und Bedürfnisse eines Zielmarktes ist einer der Vorteile der Datenanalyse. Um eine vertrauenswürdige Persona für den Markt zu erstellen, können Nutzer Daten aus verschiedenen Attributen wie sozialen Medien und Websites ziehen.
  • Hilft Unternehmen zu wachsen. Wenn richtig eingesetzt, kann datengetriebenes Unternehmenswachstum das eigene Unternehmen erheblich verändern. Unternehmen können Umfragen durchführen, um viele Daten zu sammeln. Unternehmen aktualisieren weiterhin aktuelle Produkte, während sie mit Datenanalyse neue revolutionieren.
  • Vereinfacht den Prozess. Datenanalyse hilft Unternehmen, Möglichkeiten zur Verbesserung der Abläufe zu finden. Es erkennt potenzielle Probleme frühzeitig, wodurch deren Auftreten vermieden wird. Unternehmen können diese Informationen nutzen, um die Maßnahmen zu identifizieren, die in verschiedenen Szenarien die besten Gesamtergebnisse erzielen.
  • Reduziert Betrug. Angemessene Datenanalysefähigkeiten bieten den höchsten Schutz vor Betrug und allgemeine Unternehmenssicherheit. Echtzeit-Bedrohungserkennungstechniken, automatisierte Warnungen und Minderung basieren auf statistischen, Netzwerk-, Pfad- und Datenmethoden und gewährleisten schnelle Reaktionen.

Warum ist Datenanalyse wichtig?

Datenanalyse ist in der heutigen Geschäftswelt zunehmend wichtig geworden. Einige Gründe sind:

  • Bessere Entscheidungsfindung. Datenanalyse hilft Organisationen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage datengestützter Erkenntnisse zu treffen, anstatt auf Bauchgefühl oder Annahmen.
  • Erhöhte Effizienz. Organisationen können Zeit und Ressourcen sparen, indem sie die Datenerfassung und -analyse automatisieren und sich auf strategischere Initiativen konzentrieren.
  • Wettbewerbsvorteil. Datenanalyse kann Unternehmen helfen, einen Vorteil zu erlangen, indem sie neue Möglichkeiten identifizieren und Geschäftsprozesse verbessern.
  • Verbesserte Kundenerfahrung. Durch die Analyse von Kundendaten erhalten Organisationen Einblicke in das Kundenverhalten und die Vorlieben, um ihre Produkte und Dienstleistungen entsprechend anzupassen.
  • Risikomanagement. Datenanalyse kann potenzielle Risiken identifizieren und proaktiv mindern.

Analytics vs. Analyse

Jedes Feld, das Datenanalyse verwendet, einschließlich Marketing, Geschäft oder Archivierung, sammelt Daten, indem es die Vergangenheit betrachtet. Das Finden bestimmter "Tendenzen" oder "Muster", was der Zweck der Datenanalyse ist, hilft bei der Planung, abschließenden Forschung und Schlussfolgerung. 

Analytics verwendet die Informationen, um eine systematische Analyse von Daten und Statistiken durchzuführen. Analytics ist eine größere Einheit, von der die Analyse ein Bestandteil ist. In der geschäftlichen Entscheidungsfindung ist Datenanalyse ein Game Changer. Mit Datenanalyse können Organisationen einen Wettbewerbsvorteil erlangen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie prädiktive Analytics Ihr Endergebnis verbessern kann.

Sagar Joshi
SJ

Sagar Joshi

Sagar Joshi is a former content marketing specialist at G2 in India. He is an engineer with a keen interest in data analytics and cybersecurity. He writes about topics related to them. You can find him reading books, learning a new language, or playing pool in his free time.

Analytik Software

Diese Liste zeigt die Top-Software, die analytik erwähnen auf G2 am meisten.

Google Analytics ermöglicht es Ihnen nicht nur, Verkäufe und Konversionen zu messen, sondern bietet Ihnen auch frische Einblicke, wie Besucher Ihre Website nutzen, wie sie auf Ihre Website gelangt sind und wie Sie sie dazu bringen können, wiederzukommen. Bereitgestellt auf der erstklassigen Plattform von Google.

Marketing-Automatisierungssoftware, die Ihnen hilft, die richtige Zielgruppe anzusprechen, mehr Besucher in Kunden umzuwandeln und umfassende Inbound-Marketing-Kampagnen in großem Maßstab durchzuführen – alles auf einer leistungsstarken, benutzerfreundlichen CRM-Plattform.

Amplitude Analytics ermöglicht es Ihnen, jeden Klick und jede Metrik in Ihren Produkt- und Web-Erfahrungen zu analysieren. Verstehen Sie, was Benutzer tun, und verwandeln Sie Ihre Erkenntnisse in unaufhörliches Wachstum.

Adobe Analytics hilft Ihnen, eine ganzheitliche Sicht auf Ihr Unternehmen zu schaffen, indem es Kundeninteraktionen in umsetzbare Erkenntnisse verwandelt. Mit intuitiven und interaktiven Dashboards und Berichten können Sie Echtzeitinformationen filtern, sortieren und teilen, um Erkenntnisse zu liefern, die Sie zur Identifizierung von Problemen und Chancen nutzen können.

Mailchimp ist die führende Plattform für E-Mail-Marketing und Automatisierungen für wachsende Unternehmen. Mehr als 12 Millionen Unternehmen, darunter TEDTalks, Shutterstock, Boston Market und Nikon India, vertrauen Mailchimp, um ihre E-Mails in Umsatz zu verwandeln.

Hootsuite ist der führende Anbieter im Bereich Social-Media-Management und wird von mehr als 18 Millionen Nutzern vertraut. Mit Hootsuite können Sie Beiträge sicher planen, an Gesprächen teilnehmen und Ihre soziale Leistung an einem Ort verfolgen, was Ihnen die richtigen Werkzeuge bietet, um Ihre Marken, Unternehmen und Kundenbeziehungen mit sozialen Medien zu stärken.

Sprout Social ist eine intuitive Plattform, die intelligentere, schnellere Geschäftsergebnisse aus sozialen Medien liefert. Befähigen Sie Ihre Teams, besser mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, Veröffentlichungsabläufe zu optimieren, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und strategische Geschäftsentscheidungen mit den sozialen Erkenntnissen zu treffen, die am wichtigsten sind – in großem Maßstab.

SurveyMonkey ist eine führende Umfrage- und Feedback-Management-Lösung, der Millionen von Nutzern in mehr als 300.000 Organisationen weltweit vertrauen. SurveyMonkey und seine KI-gestützten Tools befähigen Organisationen jeder Größe, erstklassige Erfahrungen für ihre Mitarbeiter, Kunden und Interessengruppen zu bieten.

Google Analytics 360 ist eine Analyse-Lösung auf Unternehmensebene, die großen Organisationen helfen soll, umfassende Einblicke in das Kundenverhalten über verschiedene Kanäle und Geräte hinweg zu gewinnen. Durch die Konsolidierung von Daten aus Websites, mobilen Apps und Offline-Interaktionen ermöglicht es Unternehmen, die gesamte Kundenreise zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen, um Marketingstrategien und Benutzererfahrungen zu verbessern. Wichtige Funktionen und Merkmale: - Umfassende Datenintegration: Aggregiert Daten von mehreren Berührungspunkten, einschließlich Websites, mobilen Anwendungen und Offline-Quellen, und bietet eine einheitliche Sicht auf Kundeninteraktionen. - Erweiterte Analyse und Segmentierung: Bietet robuste Werkzeuge für eine tiefgehende Analyse und Segmentierung, die es Unternehmen ermöglichen, spezifische Zielgruppenverhalten zu identifizieren und Marketingmaßnahmen entsprechend anzupassen. - Echtzeit-Berichterstattung: Bietet kontinuierliche Intraday-Daten, die in der Regel innerhalb einer Stunde nach der Erfassung verfügbar sind, und ermöglicht so rechtzeitige Entscheidungen in kritischen Geschäftsperioden. - Erkenntnisse durch maschinelles Lernen: Nutzt die maschinellen Lernmodelle von Google, um automatisch umsetzbare Erkenntnisse zu erkennen und hervorzuheben, wie aufkommende Trends und signifikante Änderungen in den Daten. - Anpassbare Benutzerrollen und Zugriffe: Ermöglicht die Erstellung benutzerdefinierter Benutzerrollen zur Steuerung des Funktionszugriffs, um sicherzustellen, dass Teams und Partner über angemessene Datenzugriffe im Einklang mit den Organisationsrichtlinien verfügen. - Nahtlose Integrationen: Integriert sich mit anderen Google-Lösungen wie Google Ads, Display & Video 360 und BigQuery und erleichtert so ein kohärentes Marketing- und Analyse-Ökosystem. Primärer Wert und bereitgestellte Lösungen: Google Analytics 360 adressiert die komplexen Messanforderungen großer Unternehmen, indem es skalierbare Werkzeuge und Unterstützung auf Unternehmensebene bietet. Es ermöglicht Organisationen, kundenorientierte Messungen freizuschalten, intelligentere Einblicke zu gewinnen, um den Return on Investment (ROI) zu verbessern, und diese Einblicke in umsetzbare Ergebnisse zu verwandeln. Durch die Bereitstellung einer umfassenden und anpassbaren Analyseplattform befähigt es Unternehmen, datengetriebene Entscheidungen zu treffen, Marketingstrategien zu optimieren und bessere Kundenerfahrungen zu liefern.

Mixpanel hilft Unternehmen, das Nutzerverhalten tiefgehend zu verstehen und intelligente Maßnahmen mit der führenden Nutzeranalyselösung zu ergreifen.

SAP Analytics Cloud ist eine Multi-Cloud-Lösung, die als Software-as-a-Service (SaaS) entwickelt wurde und alle Analyse- und Planungsfunktionen bietet – Business Intelligence (BI), erweiterte und prädiktive Analysen sowie erweiterte Planung und Analyse – für alle Benutzer in einem Angebot.

Heap's Mission ist es, Geschäftsentscheidungen mit Wahrheit zu untermauern. Wir befähigen Produktteams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren — die besten Produkte zu entwickeln — und nicht mit ihrer Analyseplattform zu kämpfen.

Salesloft treibt ein nachhaltiges Umsatzwachstum für die anspruchsvollsten Unternehmen der Welt voran. Die branchenführende Revenue Orchestration Platform von Salesloft nutzt speziell entwickelte KI, um marktorientierten Teams zu helfen, Prioritäten zu setzen und Maßnahmen zu ergreifen, die am wichtigsten sind, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Upselling und zur Erneuerung. Mehr als 5.000 Kunden, darunter Google, 3M, IBM, Shopify, Square und Cisco, gewinnen mit Salesloft einen Leistungsfaktor, indem sie zu einem nachhaltigen Umsatzengagement-Modell wechseln, das ihnen hilft, die Komplexität des modernen B2B-Vertriebs zu lösen und die Umsatzeffizienz freizuschalten.

Pendo ist auf einer Mission, die Erfahrungen der Welt mit Software zu verbessern. Organisationen auf der ganzen Welt nutzen Pendo, um die Einführung und Vertiefung von Softwareprodukten zu beschleunigen.

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Sales Hub ist eine moderne Vertriebssoftware, die Teams dabei hilft, den Vertriebstrichter aufzubauen, die Geschwindigkeit von Geschäftsabschlüssen zu erhöhen und stärkere Kundenverbindungen zu schaffen. Angetrieben von HubSpots Smart CRM kombiniert es KI, Automatisierung und Erkenntnisse in einer benutzerfreundlichen Plattform, damit Vertriebsmitarbeiter intelligenter verkaufen und ohne zusätzliche Komplexität skalieren können.

Mailchimp ist eine führende Marketing-Automatisierungsplattform, der über 11 Millionen Nutzer vertrauen, von kleinen Unternehmen bis hin zu globalen Marken wie TEDTalks, Shutterstock und Boston Market. Mit KI-gestützten Einblicken, nahtlosen Integrationen und fachkundigem Support hilft Mailchimp Unternehmen, mit Kunden in Kontakt zu treten, Umsätze zu steigern und dauerhafte Markenloyalität über E-Mail, soziale Medien und mehr aufzubauen.

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