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Die führende Plattform für den Bau von Konversations-KI-Agenten zur Qualifizierung von Leads und zur Terminvereinbarung rund um die Uhr CloseBot ist eine hochmoderne Konversations-KI-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise zu revolutionieren, wie Unternehmen mit ihren Leads und Kunden über mehrere Kanäle interagieren. Sie zeichnet sich als leistungsstarkes Werkzeug aus, insbesondere für Unternehmen, die Plattformen wie GoHighLevel nutzen, und bietet eine robuste und benutzerfreundliche Lösung zur Automatisierung der Kommunikation, Qualifizierung von Leads, Terminvereinbarung und Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservices. Verwendet ein zielorientiertes KI-System, bei dem Sie spezifische Ziele für den Bot definieren, die er während der Gespräche erreichen soll, wie z.B. die Qualifizierung von Leads oder die Terminvereinbarung. Dies ermöglicht es dem Bot, seine Antworten und Aufforderungen dynamisch anzupassen, um diese Ziele zu erreichen, was zu fokussierteren und effektiveren Interaktionen führt. Nahtlose Integration mit GoHighLevel, die eine automatische Kontakt-Taggung und die Zuordnung der gesammelten Informationen zu benutzerdefinierten Feldern innerhalb von GoHighLevel ermöglicht. Diese Integration rationalisiert das Datenmanagement und ermöglicht das Auslösen von Automatisierungen innerhalb von GoHighLevel basierend auf CloseBot-Interaktionen. Integriert sich mit einer Wissensdatenbank, in die Sie Dokumente hochladen oder Website-URLs bereitstellen können, aus denen die KI lernen und auf die sie während der Gespräche verweisen kann. Dies ermöglicht es dem Bot, genaue und spezifische Informationen über Ihr Unternehmen, Ihre Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen. Intelligente Follow-up-Funktionen, die es Ihnen ermöglichen, Follow-up-Nachrichten basierend auf dem Kontext des Gesprächs zu automatisieren. Dies stellt sicher, dass Leads und Kunden rechtzeitige und relevante Kommunikation erhalten, was das Engagement und die Konversionsmöglichkeiten verbessert. Entwickelt mit einem dynamischen Aufforderungsalgorithmus, der im Hintergrund arbeitet, um effektive Aufforderungen basierend auf Ihren Zielen und dem Gesprächsverlauf zu erstellen. Dies reduziert die Komplexität der manuellen Aufforderungserstellung und ermöglicht es den Benutzern, sich auf die Definition ihrer gewünschten Ergebnisse zu konzentrieren, anstatt komplizierte Anweisungen zu formulieren.
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EnableX Programmable Cloud, ein führendes Unternehmen im Bereich der Omnichannel-Kommunikation, ermöglicht es Marken, bedeutungsvolle Kundeninteraktionen in großem Maßstab zu schaffen—ohne die Komplexität der Telekommunikationsinfrastruktur. Unsere plattformübergreifende Lösung integriert nahtlos Sprache, Video und Textnachrichten in Web-, Desktop- und mobile Anwendungen durch entwicklerfreundliche APIs und SDKs und gewährleistet mühelose Konnektivität über Kanäle und Plattformen hinweg, einschließlich SMS, WhatsApp, RCS, Instagram und Facebook Messenger. Über die traditionelle Kommunikation hinaus verbessert EnableX Kundeninteraktionen mit KI-gestützten Lösungen wie FaceAI, das Echtzeit-Gesichts- und Emotionserkennung bietet, und Text-to-Speech (TTS) für natürliche, emotionsbewusste Kundeninteraktionen. Diese fortschrittlichen Fähigkeiten fördern intelligente Automatisierung, personalisierte Interaktionen und reichhaltigere Konversationserlebnisse. Vertraut von Telekommunikationsanbietern, Unternehmen, Dienstleistern und Systemintegratoren weltweit, bietet EnableX transparente Preisgestaltung, flexible Bereitstellungsoptionen (öffentlich, privat oder vor Ort) und White-Label-Lösungen, die Unternehmen die volle Kontrolle über ihre Kommunikationsinfrastruktur geben. Mit EnableX können Unternehmen sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist: nahtlose, intelligente und ansprechende Kundeninteraktionen mit Leichtigkeit und Effizienz zu liefern.
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Relevance AI ist die Heimat der KI-Arbeitskräfte: wo jeder Teams von KI-Agenten aufbauen und rekrutieren kann, um Aufgaben im Autopilot-Modus zu erledigen. Unsere No-Code-Plattform ist für Operationsteams entwickelt, es ist kein technischer Hintergrund erforderlich. Fachexperten können Relevance nutzen, um leistungsstarke KI-Agenten und KI-Teams zu entwerfen, ohne auf Entwicklerressourcen angewiesen zu sein. Skalieren Sie Exzellenz in jedem Bereich oder Team mit Ihrer intelligenten, zweckgebundenen KI-Arbeitskraft.
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Floatbot.AI ist eine Multi-Modal Conversational AI (Voice first) + Co-Pilot Plattform, die entwickelt wurde, um die Abläufe in Versicherungen, Inkasso, Kreditvergabe, Banken und BPOs zu optimieren. Von der Neudefinition der Kundeninteraktion über die Straffung von Prozessen bis hin zur Stärkung von Agenten und Mitarbeitern sind wir Ihr Partner, um intelligentere, schnellere und wirkungsvollere Geschäftsinteraktionen voranzutreiben.
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Rasa ist der führende Anbieter im Bereich der generativen konversationalen KI und befähigt Unternehmen, Kundenserviceprozesse zu optimieren und Kosten zu senken, indem die Entwicklung und der Betrieb von KI-Assistenten der nächsten Generation in großem Maßstab ermöglicht werden. Durch die Kombination von Pro-Code- und No-Code-Optionen ermöglicht unsere Plattform die Zusammenarbeit zwischen Teams für eine intelligentere und schnellere Erstellung von KI-Assistenten, um die Time-to-Value erheblich zu beschleunigen. Unser einzigartiger Ansatz nutzt transparent eine LLM-native Dialog-Engine, die Rasa zu einem zuverlässigen und innovativen Partner für Unternehmen macht, die ihre Kundeninteraktionen mit nahtlosen Konversationserlebnissen erheblich verbessern möchten. Rasa bietet die Datensicherheit, den Datenschutz und die Skalierbarkeit, die unsere Fortune-500-Unternehmenskunden benötigen.
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YCloud ist ein führender WhatsApp-Geschäftsdienstleister, der sich darauf spezialisiert hat, Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen, indem er WhatsApp, die weltweit beliebteste Social-App, nutzt. Unsere Kernstärke liegt in unserer tiefen Integration mit WhatsApp. Durch die auf der YCloud-Plattform bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen können Sie die weit verbreitete Nutzung und das hohe Engagement von WhatsApp voll ausschöpfen, um personalisiertes Marketing, Vertrieb und Kundensupport für Verbraucher bereitzustellen. Mit Hauptsitz in Singapur sind wir ein globales Unternehmen, das über 100 Länder und Regionen abdeckt und mehrsprachige Dienstleistungen und Unterstützung bietet. Ob Sie ein kleines oder großes Unternehmen sind, wir sind bereit, Ihnen zuzuhören und Ihnen flexible Lösungen und personalisierte Dienstleistungen anzubieten. Wir haben auch ein dynamisches Team, das glaubt, dass der beste Weg, um nachhaltige Beziehungen aufzubauen, durch positive und effektive Interaktion besteht, und wir sind bestrebt, die bestmöglichen Produkte zu schaffen und gemeinsam mit unseren Kunden zu wachsen. Wir helfen Geschäftsinhabern, echte Verbindungen zu Verbrauchern herzustellen und Geschäftserfolg zu erzielen.
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Certainly ist auf einer Mission, Unternehmen dabei zu helfen, unglaubliche Benutzererlebnisse für den E-Commerce zu schaffen, indem Klicks durch Gespräche ersetzt werden. Die Certainly Conversational AI-Software verbindet sich nahtlos über die Plattformen, auf denen Sie Ihr Geschäft betreiben, und wir haben Kunden und Partner in über 20 Ländern weltweit. Mit seinem No-Code-Chatbot-Builder bietet die Certainly Conversational AI-Plattform ein unterhaltsames und einfaches Bauerlebnis. Das Produkt bietet hochwertige Benutzererlebnisse über verschiedene Kanäle, nahtlose Integrationen mit Dutzenden von Geschäftssystemen und eine leistungsstarke, proprietäre KI, die jede Sprache erkennt und gebrauchsfertige Inhalte in über 14 Sprachen anbietet. Certainly wird von Marken wie Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk und AKQA vertraut.
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Engati ist eine Omnichannel Conversational AI-Plattform, die mittelgroße und große Unternehmensteams befähigt, Interessenten, Kunden und Mitarbeiter in großem Maßstab zu engagieren. Kürzlich von Meta als Tech-Partner des Jahres 2024 für Pionierarbeit in vertikalspezifischen, geschäftsergebnisorientierten AI-Innovationen ausgezeichnet, ist Engati eine hochmoderne Conversational AI-Plattform, die Unternehmen befähigt, zuverlässige, personalisierte und außergewöhnliche Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu liefern. Wir befähigen Unternehmen, die Benutzerreise vom Besucher zum Käufer neu zu gestalten—von der Pflege von Leads über die Umwandlung von Interessenten bis hin zur Bindung treuer Kunden. Durch die Verbindung von AI und Automatisierung mit dem menschlichen Touch gestaltet Engati personalisierte Kundenerlebnisse, die den ROI maximieren und messbare Geschäftsergebnisse vorantreiben. Unsere Plattform nutzt Generative AI und AI-gesteuerte Konversationsautomatisierung, um: 1. Die Kundenbindung mit proaktiven, personalisierten Reisen zu verbessern. 2. Die Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern. 3. Umsetzbare Erkenntnisse durch fortschrittliche Analysen und kontinuierliche AI/ML-gesteuerte Verbesserungen zu liefern. Wir sind in mehreren Sprachen verfügbar und über 12+ integrale digitale Kanäle bereitgestellt, darunter WhatsApp, Website, Instagram, Facebook, E-Mail, MS Teams, Slack, WeChat, Telegram und mehr. Wir entwickeln maßgeschneiderte Lösungen auf den digitalen Kanälen, die Sie benötigen, und stellen sicher, dass Ihre Kundenbindungsstrategie auf Ihre einzigartigen Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist. Engati ermöglicht es Unternehmen, konversationelle Intelligenz zu nutzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern, die Effizienz zu steigern und Wachstum zu erzielen.
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Was ist Botbiz? "Botbiz ist eine umfassende Plattform, die Unternehmen dabei hilft, effektiv mit ihren Kunden über WhatsApp zu kommunizieren. Mit Botbiz können Unternehmen ihre Kontakte einfach importieren und Benachrichtigungen mit nur einem Klick an mehrere Nutzer senden. Sie können auch mehrere menschliche Agenten haben, die Chats auf derselben WhatsApp-Nummer überwachen und eingreifen, um unvergleichlichen Kundensupport zu bieten. Was Botbiz auszeichnet, ist die Fähigkeit, fortschrittliche Chatbots zu installieren, die von der neuesten KI-Technologie angetrieben werden. Dies hilft Unternehmen, ihren Kundensupport zu automatisieren und wertvolle Zeit und Ressourcen zu sparen. Darüber hinaus ermöglicht Botbiz Unternehmen, ihr CRM, Lead-Formulare und E-Commerce-Portale zu verbinden, um alle ihre Benachrichtigungen zu automatisieren, einschließlich Zahlungserinnerungen und Wiederherstellungen von abgebrochenen Warenkörben. Kampagnen in Echtzeit zu verfolgen und den Umsatz sofort wachsen zu sehen, ist mit Botbiz möglich. Die Plattform ermöglicht es Unternehmen sogar, klickbare CTA-Buttons an Nutzer zu senden, was zu einer beeindruckenden Klickrate von 45 bis 60 Prozent führt. Und da Botbiz auf den offiziellen WhatsApp Business APIs basiert, können Unternehmen das begehrte grüne Häkchen erhalten, was Vertrauen und Zuversicht bei ihren Kunden aufbaut. Kurz gesagt, Botbiz ist die ultimative Lösung für Unternehmen, die ihre Kommunikation und Interaktion mit Kunden über WhatsApp verbessern möchten."
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NiCE Cognigy revolutioniert die Kundenservicebranche, indem es die fortschrittlichste KI-Arbeitskraft auf dem Markt bereitstellt. Die preisgekrönte Lösung befähigt Unternehmen, außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, der sofort, personalisiert, in jeder Sprache und auf jedem Kanal verfügbar ist. Durch die perfekte Kombination aus Generativer und Konversationeller KI gestalten die KI-Agenten von NiCE Cognigy die Zukunft des Kundenservice, erhöhen die Kundenzufriedenheit und unterstützen Mitarbeiter in Echtzeit. Auf der Grundlage der weltweit führenden Plattform für Konversationelle KI bieten die KI-Agenten von NiCE Cognigy Kundenservice der nächsten Generation, absorbieren das Wissen Ihres Unternehmens und sind vollständig ausgestattet mit intelligentem IVR, smartem Self-Service und Agentenunterstützung. Ausgestattet mit Dutzenden vortrainierter Fähigkeiten arbeiten sie nahtlos mit bestehenden Unternehmenssystemen zusammen, lernen von Ihren menschlichen Agenten und verleihen ihnen Superkräfte. Über 1000 Marken weltweit vertrauen NiCE Cognigy und seinem umfangreichen Partnernetzwerk, um KI-Kundenserviceagenten für ihr Unternehmen zu erstellen. Das weltweite Kundenportfolio von NiCE Cognigy umfasst Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz und Toyota.
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Ihr Auto-Reply-Chatbot auf Facebook Messenger und LINE in 15 Minuten, ohne Programmierung erforderlich. Kunden-Support-Bot-Builder, Auto-Reply-Marketingkampagne, Chatbot-CRM & Konversationsanalysen, Kundentagging und personalisierte Broadcasts, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu wachsen und zu erhalten, an einem Ort. Angetrieben von unserer charakteristischen Natural Language Understanding AI, können Sie einen intelligenten Bot erstellen, der menschliche Absichten versteht und Ihre Kunden besser bedient.
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Botsup (ein Produkt von ValueFirst) ist eine No-Code-Plattform, mit der man in wenigen Minuten WhatsApp Commerce Chatbots erstellen kann. Nutzer weltweit verwenden Botsup, um Verkäufe, Support und Engagement auf der weltweit führenden Messaging-Anwendung, WhatsApp, zu fördern. Drag & Drop: Nutzer verwenden Botsups Drag-and-Drop-Chatbot-Builder-Plattform, um intuitive Gespräche auf WhatsApp zu erstellen, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben. Erstellen Sie komplexe Workflows mit Logik, Formeln und reichhaltigen Medien. WhatsApp-Kampagnenmanager: Der integrierte Kampagnenmanager von Botsup ermöglicht es Nutzern, ihr Publikum mit segmentierten Kampagnen auf WhatsApp anzusprechen. Integrationen: Mit Botsups umfassendem Marktplatz sind die Möglichkeiten unbegrenzt. Nutzer tauschen Echtzeitdaten mit Webhooks oder APIs aus und nutzen native Integrationen mit CRMs, ERPs und SKU-Managern.
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BotUp von 500apps hilft, Ihr Geschäft mit Chatbots zu erweitern. Erstellen Sie einen Bot in Minuten, mit hoher Interaktion und langanhaltenden Beziehungen. Mit unserer intuitiven Benutzeroberfläche können Sie Chatbots erstellen, mit ihnen kommunizieren und Ihr Geschäft an einem Ort verwalten. Mit BotUp können Sie Chatbots auf Facebook, Slack, WhatsApp, SMS und der Website erstellen. USPs von BotUp: All-in-One Bot - Erstellen Sie einen Bot für Whatsapp, Website, SMS, Facebook und Instagram. Erstellen Sie Flows mit dem visuellen Designer - Erstellen Sie Flows einfach mit einem Drag-and-Drop-Designer mit integrierten Vorlagen - keine Programmierung erforderlich. Integrieren Sie mit CRM, Live-Chat, Helpdesk und mehr - Verbinden Sie Ihren Bot mit Ihrer Backend-Datenbank oder Webdiensten für leistungsstarke Automatisierung. Funktionen: Erstellen von Bots Reiche Nachrichten: Integrieren Sie Medien wie Bilder und Videos beim Versenden von Nachrichten an Kunden. Aktionen: Lassen Sie Ihre Bots Dinge tun, um sie menschlicher erscheinen zu lassen. Arbeit automatisieren: Lassen Sie Ihre Teams sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren. Erstellen von Flows Visueller Designer: Erstellen Sie interaktive Chatbots wie ein menschlicher Agent mit einem Drag-and-Drop-Bot-Builder. Drag-and-Drop: Verwenden Sie den Drag-and-Drop-Editor, um in Minuten leistungsstarke Flows zu erstellen. Integrierte Vorlage: Verwenden Sie Vorlagen, um noch schneller leistungsstarke Chatbots zu erstellen. Benutzerdefinierte Vorlage: Nutzen Sie integrierte Vorlagen, um den Bot für jeden Bereich zu verwenden. Multi-Chat-Kanäle: Implementieren Sie Ihren Chatbot überall für eine Live-Chat-Funktionalität. Lead-Generierung Leads qualifizieren: Automatisieren Sie den Lead-Qualifizierungsprozess mit Chatbots. Stellen Sie relevante Fragen und lassen Sie die Bots ihre Intelligenz nutzen, um Leads zu qualifizieren. Menschliche Übernahme: Lassen Sie die Agenten die Interaktion übernehmen, wann immer es nötig ist. Live-Chat-Tickets: Lassen Sie die Bots Tickets nach der ersten Interaktion erstellen, indem sie dem Kunden passende Optionen anzeigen. Nachrichten planen: Senden Sie Nachrichten sofort oder planen Sie sie entsprechend den Zeitzonen der Benutzer, um eine bessere Zustellbarkeit zu erreichen. Chatbot-Berichte Chatbot-Berichte: Treffen Sie fundierte Entscheidungen, indem Sie analysieren, wie Ihre Chatbots performen. Benutzerdaten: Erfassen Sie Benutzerdaten, indem Sie Informationen sammeln und diese verwenden, um gezielte Kampagnen durchzuführen. Benutzersegmentierung: Filtern Sie Ihre Kunden nach ihren Vorlieben, damit Sie ihnen die richtigen Optionen anzeigen.
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Digital Assistant ist die neue Art zu arbeiten. Es ist ein persönlicher, digitaler Assistent, der proaktiv umsetzbare Karten über relevante Änderungen und bevorstehende Ereignisse sendet, Sprachbefehle versteht und eine unternehmensweite Suche bietet. Er verbindet sich automatisch mit bestehender Unternehmenssoftware, Datenbanken und APIs aus der Cloud und vor Ort, um einen zentralen Produktivitätshub für den digitalen Arbeiter bereitzustellen. Digital Assistant unterstützt über 50 Unternehmensdatenquellen-Connectoren von Haus aus, einschließlich Office 365, SharePoint, Salesforce CRM, Slack und mehr. Digital Assistant kann auch in Ihr bestehendes Intranet eingebettet werden, als Chrome-Browser-Erweiterung oder als responsive Design-Web-App verwendet werden - und natürlich als mobiler Assistent auf Ihrem Telefon.
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Spezialisierte KONVERSATIONELLE KI-Plattform für Messaging und Chat-Automatisierung. Beinhaltet Live-Chat. Kein Telefon- oder Videosystem. Trainieren Sie Intentionen für Bots und IVAs mit NATÜRLICHEM SPRACHVERSTÄNDNIS. LENKEN Sie 50-80% der internen/externen Kundenserviceanfragen ab. ENTERPRISE-PLAN kommt mit den notwendigen Funktionen - AUTHENTIFIZIERUNG, AlphaOS für benutzerdefinierten Code, SSO, SLA, APIs und Multichannel. AlphaChat ist eine Konversationelle KI-Plattform. Sie macht den Kundenservice effizienter und die Kunden glücklich. Jeder kann seinen eigenen Intelligenten Virtuellen Assistenten (d.h. einen smarten KI-Chatbot) erstellen und ihn in weniger als einer Stunde für die Automatisierung des Kundensupports einrichten. Der Wert, den das Produkt bietet: Steigern Sie die Effizienz Ihres Kundensupports in Messaging-Kanälen. * Messen und erhöhen Sie die Lösungsrate. * Reduzieren Sie die Arbeitsbelastung der Agenten und überlassen Sie das Beantworten von FAQs der KI. * Erhöhen Sie die Ablenkungsrate im Chat. * Setzen Sie sich wiederholende Aufgaben auf Autopilot. Vergleichen Sie Chat-Lösungsdaten mit Ihren Callcenter-Daten. Machen Sie Kunden glücklich * Sofortige Antworten auf Fragen rund um die Uhr * Intent-Erkennung und Natürliches Sprachverständnis. * Messen Sie die Qualität der KI-Antworten. * Antworten in jeder Sprache. * Übergabe von Bot zu Mensch mit integriertem Live-Chat. Richten Sie es in weniger als einer Stunde ein. Vorlagen für verschiedene Branchen (SaaS, E-Commerce, Finanzen, Telekommunikation). KI schlägt Verbesserungen für Ihre Trainingsdaten vor. Fügen Sie zusätzliche Intelligenz mit Enterprise-Funktionen wie AlphaOS-Benutzerdefiniertem Code in Intentionen, Benutzer-Authentifizierung, SSO, SLA, APIs, Multichannel-Bereitstellung (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, Sprache) hinzu.
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