# Rasa Reviews **Vendor:** Rasa **Category:** [Bot-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/bot-platforms) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Rasa Rasa ist der führende Anbieter im Bereich der generativen konversationalen KI und befähigt Unternehmen, Kundenserviceprozesse zu optimieren und Kosten zu senken, indem die Entwicklung und der Betrieb von KI-Assistenten der nächsten Generation in großem Maßstab ermöglicht werden. Durch die Kombination von Pro-Code- und No-Code-Optionen ermöglicht unsere Plattform die Zusammenarbeit zwischen Teams für eine intelligentere und schnellere Erstellung von KI-Assistenten, um die Time-to-Value erheblich zu beschleunigen. Unser einzigartiger Ansatz nutzt transparent eine LLM-native Dialog-Engine, die Rasa zu einem zuverlässigen und innovativen Partner für Unternehmen macht, die ihre Kundeninteraktionen mit nahtlosen Konversationserlebnissen erheblich verbessern möchten. Rasa bietet die Datensicherheit, den Datenschutz und die Skalierbarkeit, die unsere Fortune-500-Unternehmenskunden benötigen. ## Rasa Reviews ### 1. Ich hatte eine Dialogfluss-ähnliche App darauf entwickelt. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Noman S. | Data Scientist / Conversational AI / Machine Learning Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Rasa am besten?** Es ist eine Open-Source-Konversations-KI-Plattform. **Was gefällt Ihnen an Rasa nicht?** Nicht mit den großen Sprachmodellen zurechtkommen. **Welche Probleme löst Rasa für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft beim Erstellen von Chatbots ### 2. Rasa Enterprise ist fantastisch. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kosta D. | Marketing Consultant, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Rasa am besten?** Rasa ist ein Werkzeug, das für maschinelles Lernen Experten entwickelt wurde, die nach Leistung streben. Wenn Sie nach einer KI-Plattform mit Funktionen suchen, möchten Sie Optionen wie Kore oder Amelia erkunden. **Was gefällt Ihnen an Rasa nicht?** Ich finde seine benutzerfreundliche Navigation etwas mangelhaft. Es würde von einer detaillierten Dokumentation sehr profitieren. **Welche Probleme löst Rasa für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst das Problem des komplexen Verständnisses natürlicher Sprache in unseren Chatbot-Operationen. Dies hat zu einer erhöhten Kundenzufriedenheit geführt. ### 3. Erstklassiger konversationeller KI-Motor, aber keine Plattform **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 25, 2023 **Was gefällt Ihnen an Rasa am besten?** Sie haben die zugrunde liegende Technologie stetig verbessert, und man kann mit Rasa eine ebenso gute Leistung erzielen wie mit allem anderen. Da es völlig offen ist, ist es auch einfacher, das Beste daraus herauszuholen. **Was gefällt Ihnen an Rasa nicht?** Seine Hauptzielgruppe sind Spezialisten für maschinelles Lernen, die eine Leistung von 99 % anstreben. Das bedeutet jedoch auch, dass es sehr komplex ist. Sie können 95 % oder besser erreichen, indem Sie eine echte konversationelle KI-Plattform verwenden, die alle zusätzlichen Anforderungen im Bereich der konversationellen KI bietet, die Rasa nicht unterstützt. Wenn Sie ein großes Unternehmen sind, ziehen Sie eine vollständige Plattform wie Kore, Amelia oder andere in Betracht. Der Gartner-Quadrant für konversationelle KI ist eine ziemlich gute Referenz und platziert Rasa zu Recht als Nischenanbieter. **Welche Probleme löst Rasa für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wurde als Werkzeug bereitgestellt, damit andere Bots entwickeln konnten. Sie machten es selten so gut alleine. ### 4. rasa ist ein leistungsstarkes NLP-Tool zur Erstellung von hochmodernen Conversational AI-Anwendungen über Web, API. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | Client Specialist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Rasa am besten?** Rasa ist ein Open-Source-Framework zum Erstellen von konversationeller KI. Es ist anpassungsfähiger für verschiedene Anwendungsfälle und Geschäftsprobleme. **Was gefällt Ihnen an Rasa nicht?** mehr Funktionen zur Unterstützung von LLM-Modellen und mehr Unterstützung für verschiedene Datenbanken **Welche Probleme löst Rasa für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rasa hilft Entwicklern, einen umfassenderen Chatbot (auch Agenten genannt) für verschiedene Anwendungsfälle zu erstellen, ich nutze dies hauptsächlich für die Entwicklung von Chatbots. ### 5. Erstaunliche Erfahrung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Rasa am besten?** Ich mag an Rasa, wie gut es integrierbar ist und wie einfach es zu trainieren ist. **Was gefällt Ihnen an Rasa nicht?** Die Spezifizierung der Modellstruktur ist in Rasa schwierig. **Welche Probleme löst Rasa für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rasa integriert die LLMs, die bei der Erstellung eines gut trainierten Modells helfen. ### 6. Rasa Bewertung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vinay B. | DevOps Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an Rasa am besten?** Hat eine gute Benutzeroberfläche und wird für sie da sein, wenn sie die besten der wichtigen Dinge mit einfacher Navigation der Website benötigen. **Was gefällt Ihnen an Rasa nicht?** Funktioniert gut, aber benötigt eine gute Benutzeroberfläche, die benutzerfreundlich und einfach zu bedienen ist. **Welche Probleme löst Rasa für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rasa ist eine gute Anwendung für die Website-Oberfläche und einfach zu navigieren und zu warten. ### 7. Gutes Werkzeug für Chatbots **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dhruv J. | Founding Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 03, 2022 **Was gefällt Ihnen an Rasa am besten?** Einfach, ein ähnliches Gespräch zu aktualisieren. Ein viel einfacherer Teil, um das Gespräch zu schreiben. **Was gefällt Ihnen an Rasa nicht?** Es ist sehr schwierig, Rasa für lange oder etwas tiefere Gespräche zu verwenden. **Welche Probleme löst Rasa für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rasa bietet ein gutes Framework, um lange Gespräche zu schreiben. Wir sind ein KI-Unternehmen, wir erstellen Bots, die Interviews führen können, daher ist das Framework sehr hilfreich für uns. ### 8. Rasa Bewertung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an Rasa am besten?** Es ist mehr Personalisierung und individuell für jeden erstellt, und wir können E-Mails segmentieren und anpassen. **Was gefällt Ihnen an Rasa nicht?** Wir können die Automatisierung und Anpassung von Newslettern durchführen. Dieser Prozess wird automatisch ablaufen und wir können uns zurücklehnen und entspannen. **Welche Probleme löst Rasa für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich bin mir nicht sicher, ob emailchim, rasa.io oder nodemailer die bessere Wahl ist. Ich habe keine Probleme festgestellt, während ich rasa verwendet habe. ### 9. Beste Konversations-KI-Framework **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samvatsar S. | Data Scientist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rasa am besten?** Die Open-Source-Plattform macht es zum äußerst beliebten Framework für den Aufbau von Konversationsassistenten. **Was gefällt Ihnen an Rasa nicht?** Nichts, woran ich im Moment denken kann. Das RASA-Team leistet großartige Arbeit, um ihre Schwächen schnell anzugehen. **Empfehlungen für andere, die Rasa in Betracht ziehen:** Ich empfehle dringend die Verwendung des RASA-Frameworks zum Aufbau von konversationeller KI. Es entwickelt sich in einem viel schnelleren Tempo im Vergleich zu anderen großen Unternehmen, die in diesem Bereich konkurrieren. **Welche Probleme löst Rasa für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es reduzierte die Arbeitsbelastung in den Callcentern für wiederholte und allgemeine Anfragen. Die Kunden waren sehr zufrieden. Die Kunden hatten eine 100%ige Kapitalrendite innerhalb von sechs Monaten nach dem Aufbau eines Chatbots mit RASA. ### 10. Fahrt mit Rasa **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sandeep S. | Manager - Data Analytics & Insights, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an Rasa am besten?** Die End-to-End-Entwicklungsfunktionen sind erstklassig. **Was gefällt Ihnen an Rasa nicht?** Manchmal kann es sich anfühlen, als gäbe es zu viel zu tun, da es eine breite Palette von Fähigkeiten bietet. **Welche Probleme löst Rasa für Sie, und wie profitieren Sie davon?** End-to-end kontextuelle Chatbot-Entwicklung bietet ein hohes Maß an Flexibilität, um zu entwerfen, zu prototypisieren, zu entwickeln und bereitzustellen. ### 11. Rasa Enterprise ist großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dylan T. | S, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Rasa am besten?** Funktionalität ist großartig und macht meinen Arbeitsablauf so viel einfacher. **Was gefällt Ihnen an Rasa nicht?** Könnte anfangs benutzerfreundlicher sein, aber mit der Zeit leicht zu erlernen. **Welche Probleme löst Rasa für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bessere Verbindung mit meinen Interessenten ## Rasa Discussions - [What algorithm does Rasa use?](https://www.g2.com/de/discussions/what-algorithm-does-rasa-use) - [What is Rasa programming?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-rasa-programming) - [What is Rasa used for?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-rasa-used-for) - [What are the features of Rasa?](https://www.g2.com/de/discussions/what-are-the-features-of-rasa) - [View Rasa pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/rasa/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+05%3A56%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a829a7f1-8965-4809-9d86-2960fe44e56b&secure%5Btoken%5D=742a547f11ad4e5ca156578ef6681499c4955bcb0095fc6c3d2160dca66a13b2&format=llm_user) ## Rasa Features **Messenger** - Sequenzierung - Ai - Live Chat - Anpassungs-Schnittstelle **Konversations-Plattform** - Personalisierung - Omnichannel (Omnichannel) - Kontextuelles Engagement - Proaktives Engagement **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Natürliche Sprachinteraktion - Konversationsschnittstellen-Agenten** - Verstehen von Anfragen in natürlicher Sprache - Mehrstufiges Gesprächsmanagement - Sprach- und Textschnittstellenunterstützung **Kanäle** - Social Media - Website - Textnachricht (SMS) - Sprachassistenten - Andere **Unterstützen Sie die Automatisierung** - Intelligentes Routing - Nahtlose Eskalation - Abschriften - Self-Service-Support **Agentische KI - Bot-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Absicht & Aktionsverarbeitung - Konversationsschnittstellen-Agenten** - Datenabruf von verbundenen Systemen - Absichtserkennung & Zuordnung - Aktion & Workflow-Auslösung **Kunden** - Zielgruppenadressierung - Profile - Analytics - Lead-Sammeln - Umsatz-Konvertierung **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - KI-Agenten** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Kontext & Personalisierung - Konversationsschnittstellen-Agenten** - Kontextpersistenz von Gesprächen - Benutzeridentität & Berechtigungsbewusstsein **Agentische KI - Konversationelles Marketing** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Unternehmensintegration & Bereitstellung - Konversationsschnittstellenagenten** - Unternehmensanwendungsintegrationen - Sicherheits- und Zugriffskontrollen ## Top Rasa Alternatives - [Botpress](https://www.g2.com/de/products/botpress/reviews) - 4.5/5.0 (409 reviews) - [Kore.AI](https://www.g2.com/de/products/kore-ai/reviews) - 4.6/5.0 (382 reviews) - [Fin](https://www.g2.com/de/products/fin/reviews) - 4.5/5.0 (3,686 reviews)