Dieser Beitrag ist Teil der G2's 2023 Digital Trends Serie. Lesen Sie mehr über G2's Perspektive zu digitalen Transformationstrends in einer Einführung von Emily Malis Greathouse, Direktorin der Marktforschung, und zusätzlicher Berichterstattung über Trends, die von G2's Analysten identifiziert wurden.

Die Zeiten ändern sich für Marketer; was nun?

Marketingteams sind in der Regel die ersten, die während eines wirtschaftlichen Abschwungs gehen müssen, aber während einige Marketer und ihre Werkzeuge als entbehrlich ansehen, können sie in schwierigen Zeiten die rettende Gnade sein. Mit Unternehmen wie Twitter und Meta, die Jobs abbauen und sinkende Werbeausgaben und zunehmenden Wettbewerb als Gründe für die Kürzungen anführen, stellt sich die Frage, ob sie die Verluste nicht nur finanziell wieder ausgleichen können, sondern ob ihre Marke den Sturm der öffentlichen Meinung überstehen kann.

Infolgedessen müssen Praktiker über den besten Weg nachdenken, um zu navigieren. Es gibt keinen richtigen Weg, um „Marketing zu machen“, aber einige Leitprinzipien können möglicherweise Zeit, Geld und Kopfschmerzen in Krisenzeiten sparen.

Werfen Sie einen Blick auf die kommenden Trends mit unseren G2-Daten

Weniger reden, mehr zuhören

Viele Fragen kommen auf, wenn man die Strategie überdenkt. Eine Rezession oder Inflation wirkt sich auf die Budgetverteilung aus, unabhängig von der aktuellen finanziellen Situation eines Unternehmens. Hat sich das Ziel von Wachstum zu Erhaltung oder Stabilisierung der Marke verschoben? Was auch immer die Herausforderungen sind, das beste Kapital, auf das Sie sich konzentrieren sollten, ist der Kunde. Mit Brand Intelligence Software können Praktiker die Landschaft besser einschätzen und herausfinden, was bei ihrem Publikum am meisten Anklang findet. Diese Art von Daten kann Unternehmen auch besser auf eine Werbeumleitung vorbereiten, falls erforderlich. 

Eine Sache, die oft zuerst gekürzt wird, sind Werbeausgaben, meist aus Budgetpanik, aber das ist nicht ideal. Das vollständige Stoppen digitaler Werbung kann zu einem Rückgang der Marktpräsenz und Markenbekanntheit führen. 

Unsere G2-Daten zeigen einen Anstieg und eine stabile Zunahme des Traffics für digitale Werbetools, was darauf hindeutet, dass Marketer den Wert der Werbereichweite kennen und verstehen. Zum Beispiel ist die Kategorie Social Media Management von September bis Oktober 2022 um 53 % gestiegen.

Humanisieren Sie Ihren Ansatz für soziale Medien 

Ehrlich zu Ihrer Konsumentenbasis zu sein, schafft kontinuierliches Vertrauen. Ein solides Verständnis der Wahrnehmung Ihres Unternehmens und das Erzählen der harten Wahrheiten baut im Laufe der Zeit Solidarität auf. Der beste Weg, dies zu tun, ist über Kanäle, die leicht zugänglich und zuverlässig sind, wie soziale Medien. Sie haben bewiesene Reichweite und Zugang, also nutzen Sie die Medien, die in Ihrer Branche am besten funktionieren.

Wie oben zu sehen ist, gab es seit August 2022 einen minimalen Rückgang des Traffics für Social-Media-Tools. Dies beweist, dass es immer noch Macht gibt, Ihre Zielgruppe auf ihrem Niveau über Medien zu erreichen, die sie erkennen und denen sie vertrauen.

Agilität ist der Name des Spiels

Wie jeder Marketingpraktiker weiß, kann es schwierig sein, die Vision für die Zukunft zu teilen, wenn die Zukunft selbst unklar ist. Das alte Sprichwort, das Versäumnis zu planen ist das Planen des Scheiterns, kann in jeder Branche zutreffen, aber häufiger sind die Kosten höher, wenn keine Marketingstrategie geplant wird. 

Unabhängig davon, wo Ihr Führungsteam in Bezug auf die Vorbereitung in Zeiten der Unsicherheit steht, sollte das Hauptziel darin bestehen, einen Agilitätsplan zu erstellen. Agil auf Veränderungen zu reagieren, ist eine Fähigkeit, die Ihr Marketing-Know-how ergänzen sollte. Nutzen Sie diese Gelegenheit, um die Geschäftsziele zu verstehen sowie wie aktuelle Präzedenzfälle sie beeinflussen. Die Landschaft kann sich von Tag zu Tag ändern, und einen Plan zu haben, der zu jedem Ergebnis passt, ist das, was die Szene für Erfolg oder Misserfolg bestimmen wird.

Bearbeitet von Jigmee Bhutia