Wie KMUs von Industrie 4.0 profitieren können

Die meisten Erfolgsgeschichten von Industrie 4.0 erwähnen große multinationale Unternehmen wie GE oder ABB.

Zum Beispiel verlässt sich GE auf Industrie 4.0-Technologie wie digitale Zwillinge, um die Fabrik der Zukunft zu bauen; ABB investierte 150 Millionen Dollar, um die fortschrittlichste automatisierte Fabrik der Welt zu schaffen. Es ist nicht einfach, Beispiele für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zu finden, die erfolgreich Industrie 4.0-Technologie wie das Internet der Dinge (IoT) nutzen. Dies ist nicht überraschend, wenn man bedenkt, dass bis 2025 nur 25 % der vernetzten Geräte KMU gehören werden. 

Trotz dieser Herausforderungen hat Industrie 4.0 ein nutzbares Geschäftspotenzial für KMU. Wie oben erwähnt, werden bis 2025 nur etwa 25 % der IoT-Geräte KMU gehören. Es wird jedoch geschätzt, dass die Gesamtzahl bis 2025 75,44 Milliarden erreichen wird. Das bedeutet, dass KMU etwa 18,86 Milliarden IoT-Geräte nutzen oder verkaufen werden, was eine enorme Gelegenheit bietet, die Abläufe zu verbessern und neue Geschäftsdienste bereitzustellen.

Außerdem erkennen 76 % an, dass digitale Technologien wie künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen (ML) ihre Geschäftsmodelle umgestalten. Schließlich arbeiten 35 % der Nutzer, die Robotic Process Automation (RPA) Software auf G2 bewertet haben, für kleine und mittlere Unternehmen.

All diese neuen Technologien im Zusammenhang mit Industrie 4.0 (IoT, KI, RPA, AR/VR, Blockchain, 3D-Druck oder Roboter) befinden sich in der Kluftphase des Technologieadoptionszyklus. Das bedeutet, dass die Adoption in einer kritischen Phase ist; es ist entscheidend, dass die Technologie ihre Nutzbarkeit beweist, damit sie von der Mehrheit der Nutzer übernommen wird. 

Industrie 4.0 bringt neue Chancen für KMU

Neben der Unterstützung von Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Abläufe ist einer der Hauptvorteile neuer Technologien wie IoT, dass sie neue Geschäftsmöglichkeiten schaffen. Während große Unternehmen die ersten sind, die diese Gelegenheit nutzen, konzentrieren sich KMU auf Nischenmärkte. KMU können auch Dienstleistungen für große Unternehmen erbringen, die ihre Aktivitäten lieber auslagern. 

Schauen wir uns einige der wichtigsten Möglichkeiten an, wie KMU sich verbessern und diversifizieren können, indem sie Industrie 4.0 nutzen.

Chancen zur Verbesserung der Abläufe mit Industrie 4.0

KMU können Industrie 4.0-Technologie nutzen, um ihre Abläufe zu verbessern, indem sie interne und externe Geschäftsaktivitäten optimieren. Die globale Wirtschaft, gepaart mit hoher Nachfrage, zwingt Unternehmen dazu, eng mit Partnern, Mitarbeitern, öffentlichen Institutionen und manchmal auch Wettbewerbern zusammenzuarbeiten. 

Ein Beispiel für ein KMU, das erfolgreich neue Technologien genutzt hat, ist ein Unternehmen, das Wartungsdienste für Lebensmitteleinzelhändler anbietet. Das Unternehmen nutzte IoT, um die Temperatur und Luftfeuchtigkeit von Kühlschränken zu überwachen und Probleme zu identifizieren, bevor sie auftraten.

Leider sind ähnliche Initiativen nicht immer so erfolgreich. Der Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg liegt darin, klar zu verstehen, wie Technologie hilft, wer die Technologie nutzt und wer am meisten davon profitiert. Bevor neue Technologien eingeführt werden, sollten Unternehmen die folgenden Fragen beantworten:

• • Ist es wirklich nützlich? Ein Beispiel ist die Verwendung von Sensoren und Geräten zur Echtzeitverfolgung von Fertigungsprozessen. Während dies in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie entscheidend ist, mag es in der Möbelindustrie zum Beispiel nicht so vorteilhaft sein.
  • Werden die Leute es nutzen? Ein Unternehmen, das mit Landwirten in den gesamten Vereinigten Staaten Verträge abschließt, möchte ihnen möglicherweise Geräte zur Verwaltung ihrer Aktivitäten zur Verfügung stellen. Während dies die Produktivität steigern und die Qualität überwachen könnte, werden diese Vorteile nur realisiert, wenn die Landwirte die Geräte jederzeit nutzen.  
  • Wer profitiert? Mit dem Aufkommen von KI könnten viele Manager versucht sein, sie zu übernehmen, um fortschrittliche Einblicke aus ihren Daten zu gewinnen. Dennoch werden diese Informationen nicht sehr nützlich sein, es sei denn, sie werden in Maßnahmen "übersetzt", die die Mitarbeiter verstehen können. 

Wenn KMU neue Technologien einführen, können sie neue Geschäftsmöglichkeiten identifizieren, die ihnen helfen, sich zu diversifizieren. 

Chancen zur Diversifizierung durch Nutzung von Industrie 4.0

Neue Technologien schaffen neue Geschäftsmöglichkeiten, nicht nur um sie zu verkaufen, zu implementieren und zu warten, sondern auch um Beratungsdienste und ergänzende Lösungen anzubieten. Für IoT hat McKinsey 8 primäre Werttreiber und 26 Hebel identifiziert, die Unternehmen nutzen können, um ihre Investitionen zu optimieren. Dies sind alles potenzielle neue Möglichkeiten für Unternehmen, die neue Produkte und Dienstleistungen für IoT anbieten möchten.

Quelle: McKinsey & Company 

Industrie 4.0 bringt neue Chancen in mehreren Bereichen: 

• • Software
    Zum Beispiel gibt es die Möglichkeit, neue Software zu entwickeln, um IoT-Geräte zu verwalten oder IoT-Entwicklungstools zu erstellen, um Anwendungen für IoT zu entwickeln. KI- und RPA-Plattformen können von KMU-Softwareanbietern genutzt werden, um Bots oder fortschrittliche Analysen zu erstellen, die sich auf bestimmte Branchen oder Abläufe konzentrieren. 
  • Technologie
    Alles, was Geräte und Ausrüstung verbunden hält, ist für IoT entscheidend, einschließlich Sensoren und Infrastruktur. Denken Sie an IoT als ein Netzwerk von Eisenbahnen – die schnellsten, leistungsstärksten Züge sind nicht sehr nützlich, wenn die Schienen schlecht sind. Dies ist ein Grund, warum es in den Vereinigten Staaten keine Hochgeschwindigkeitszüge gibt.
  • Daten
    Wie jede Art von Information sind IoT-Daten nicht einfach zu sammeln, zu bereinigen oder zu analysieren – insbesondere für große Netzwerke mit vielen Geräten. Außerdem sind viele Gerätetypen noch relativ neu und nicht immer kompatibel, was den Datenaustausch erschwert. 
  • Fachwissen
    Während große Unternehmen eher von neuen Technologien profitieren, können KMU eine wichtige Rolle spielen, wenn sie ausgereift sind. Unternehmen, die sich frühzeitig auf Technologien wie IoT oder Robotik spezialisieren, werden einen Wettbewerbsvorteil haben, wenn die Märkte reifen. 

Es gibt viele Beispiele für KMU, die neue Angebote für Industrie 4.0 bereitstellen. Eines davon ist Additive Manufacturing Technologies (AMT), ein Anbieter von „End-to-End-Post-Processing-Technologielösungen für die additive Fertigung“. Im Vergleich zu anderen Unternehmen, die Software oder Hardware für 3D-Druck anbieten, zielt AMT darauf ab, eine echte Alternative zur traditionellen Fertigung zu bieten. Dazu liefert AMT Werkzeuge zur Vorbereitung, Modifizierung und Automatisierung der additiven Fertigung. 

Eine weitere Erfolgsgeschichte ist Vroom, ein Unternehmen, das AR und VR für technische Schulungen nutzt. Da Schulungen an realen Geräten in Branchen wie der Luft- und Raumfahrt oder Bauwesen schwierig sind, hat Vroom Virtual-Reality-Simulationen erstellt, die immersive Schulungserfahrungen ermöglichen. Diese Software hilft Unternehmen, die Fachkenntnisse ihrer Techniker zu verbessern, ohne ihre Aktivitäten zu stören, indem sie Geräte deaktivieren, die für den Betrieb benötigt werden.

Während die Einführung neuer Technologien störend sein kann, kann die Neuausrichtung der Geschäftsabläufe auf neue Märkte, die durch Technologie geschaffen werden, noch riskanter sein. Dies gilt insbesondere für KMU, die erhebliche Investitionen tätigen müssen, um sich auf Industrie 4.0-Technologie zu spezialisieren. Während das Risiko eines Scheiterns nicht vollständig eliminiert werden kann, können KMU ihre Erfolgschancen erhöhen, indem sie sich auf die folgenden Prinzipien konzentrieren:

• Reale Schmerzpunkte ansprechen 
  Leider bieten Startups und kleine Unternehmen nicht immer wesentliche Produkte und Dienstleistungen an. Der Hauptgrund, warum Startups scheitern, ist „kein Marktbedarf“. Dies wird perfekt durch die Geschichte von MadeSolid illustriert, einem Startup, das fortschrittliche Materialien für den 3D-Druck entwickelte. Leider hatte der Gründer keine klare Vorstellung vom Zielkunden oder davon, welche Produkte und Dienstleistungen sie benötigten. Dies könnte zumindest teilweise erklären, warum das Unternehmen aus dem Geschäft ging. 
  
  
• Eine schrittweise Vorgehensweise wählen
  Versuch und Irrtum ist die beste Strategie für KMU, insbesondere wenn sie in teure Technologie investieren. Jede neue Initiative ist nur Theorie, bis sie in die Praxis umgesetzt wird. Das Risiko eines Scheiterns kann reduziert werden, indem neue Produkte und Dienstleistungen schrittweise eingeführt werden. Diese Strategie ermöglicht es Unternehmen, Überinvestitionen zu vermeiden. Sie hilft KMU auch, ihre Angebote und den Markt regelmäßig zu überprüfen. Um wesentliche Daten zu neuen Angeboten zu sammeln, sollten Unternehmen nicht zögern, die Nutzer um ehrliches Feedback zu bitten.
  
  Ein schrittweises Vorgehen hilft den Kunden, da es ihnen Zeit gibt, neue Technologien zu verstehen und die Akzeptanz zu erhöhen. Die enge Zusammenarbeit mit den Kunden ermöglicht es Unternehmen, ihre Angebote anzupassen und sich an Veränderungen auf ihrem Markt anzupassen. 
• Mit allen zusammenarbeiten, einschließlich Wettbewerbern
  Industrie 4.0-Technologie ist oft zu komplex und kostspielig für KMU, was sie dazu zwingt, Partnerschaften einzugehen und Ressourcen zu teilen. Diese „Kooperation“ zwischen Wettbewerbern basiert auf den Prinzipien der Spieltheorie und der Verhaltensökonomie. Die Spieltheorie untersucht die Interaktionen zwischen Entscheidungsträgern und was sie beeinflusst. Forschung zeigt, dass „der von Unternehmen gemeinsam geschaffene Wert auf der Ebene des einzelnen Unternehmens in tatsächliche Vorteile übersetzt wird.“ Es gibt viele Beispiele für erfolgreiche Kooperationen, einige davon zwischen Unternehmen, die als erbitterte Konkurrenten bekannt sind. Zum Beispiel liefert Samsung Smartphone-Komponenten für iPhones; es wird geschätzt, dass das koreanische Unternehmen 110 Dollar für jedes von Apple verkaufte Telefon verdient. 

Hier ist eine großartige Geschichte eines Unternehmens, das 100 KMU geholfen hat, Kooperationen zu nutzen:

Neue Technologien und industrielle Revolutionen schaffen viele großartige Möglichkeiten für KMU. Daher ist es entscheidend für Unternehmen, über die neuesten technologischen Fortschritte und neuen Geschäftsmodelle auf dem Laufenden zu bleiben, um ihre Vor- und Nachteile zu verstehen.