Dieser Beitrag ist Teil von G2s Serie zu digitalen Trends 2023. Lesen Sie mehr über G2s Perspektive zu digitalen Transformationstrends in einer Einführung von Emily Malis Greathouse, Direktorin der Marktforschung, und zusätzlicher Berichterstattung über Trends, die von G2s Analysten identifiziert wurden.
Produktinformationsmanagement (PIM) wird die Syndizierung von Produkten für den E-Commerce anführen
Prognose
Investitionen in Produktinformationsmanagement (PIM) Systeme werden 2023 eine Top-Priorität für E-Commerce-Unternehmen sein, da Vertriebs- und Marketingabteilungen Schwierigkeiten haben, Produktdaten über eine wachsende Anzahl von Vertriebskanälen zu verwalten.
Warum wird PIM für den E-Commerce immer wichtiger?
In den Digitalen Trends 2022 sagte G2s Forschungsleiter Gabriel Gheorghiu die hybriden Einkaufstrends der Verbraucher voraus und hob hervor, dass E-Commerce und stationärer Einzelhandel nicht gegenseitig ausschließend sind. Mit mehreren Vertriebskanälen – Einzelhandel, E-Commerce, Online-Marktplatz, soziale Medien usw. – ist es zunehmend schwierig geworden, einen Fluss konsistenter und genauer Produktinformationen über alle Kanäle hinweg zu kontrollieren.
Was ist Produktinformationsmanagement (PIM) Software?
PIM Software hilft, den Fluss von präzisen Produktinformationen wie Produktspezifikationen (SKU-Nummern, Gewicht und andere Maße), Produktbeschreibungen (Bilder, Videos), Produkt-Taxonomie usw. über alle Verkaufsplattformen hinweg zu verwalten und zu verbessern. Sie hilft, Daten aus ERP/Lieferanten-Feeds zu sammeln, fehlerhafte Daten im System zu bereinigen und zu validieren und sie über alle Vertriebs- und Marketingkanäle zu verteilen.

Quelle: Factory.hr
Die beiden Haupttrends im E-Commerce, die das Wachstum von PIM katalysieren werden, sind die steigende Beliebtheit von D2C-Marken im Jahr 2022 und das Versagen von Standardkatalogmanagement- oder Altsystemen, ein großes Volumen an Produktinformationen zu verwalten.
Marken sind weniger auf Marktplätze wie Amazon und eBay angewiesen und konzentrieren sich mehr auf das Direct-to-Consumer (D2C) Modell, um über Marktplätze oder die eigene Website der Marke zu verkaufen. Standardkatalogmanagement-Funktionen sind ständig unfähig, wachsende Produkt-SKUs, Datensammlungen von mehreren Lieferanten und wachsende Vertriebskanäle zu bewältigen. Eine Kombination dieser Phänomene drängt Einzelhandels- und E-Commerce-Unternehmen dazu, aktiv nach PIM-Lösungen zu suchen, um E-Commerce-Fähigkeiten zu verbessern und den digitalen Verkauf zu stimulieren.
G2-Daten zum PIM- und Katalogmanagement-Softwaremarkt
Die Produktinformationsmanagement (PIM) Software Kategorie auf G2 umfasst insgesamt 149 Produkte im November 2022, von denen 21 Produkte Fünf-Sterne-Bewertungen von den Rezensenten erhalten haben. Die Gesamtzahl der Bewertungen ist in weniger als einem Jahr um 42,2 % gestiegen, was darauf hinweist, dass Geschäftsanwender aktiv an der Implementierung und Bewertung von PIM-Produkten beteiligt sind.

Der Traffic zur PIM-Kategorie ist um 77,2 % gestiegen, ein enormes Wachstum in den letzten 12 Monaten. Im Vergleich dazu ist die Katalogmanagement-Software Kategorie, ein Teilbereich von PIM und ein althergebrachtes Mittel zur Bereitstellung von Produktinhalten, nur um 20 % gewachsen. Dies signalisiert, dass E-Commerce-Unternehmen aktiv nach PIM-Software als ganzheitliche Lösung suchen, um E-Commerce-Produktdaten-Workflows zu verwalten. Die Zukunft der PIM-Kategorie auf G2 ist vielversprechend, und ich erwarte, dass sie weiter wächst, wenn sich der Trend 2023 entwickelt.
PIM wird die Innovationsreise im E-Commerce anführen
Marken und Einzelhändler wollen ein nahtloses Einkaufserlebnis über mehrere Vertriebskanäle hinweg bieten, da Verbraucher versuchen, mehr Kontrolle über ihr digitales Erlebnis zu haben. Der E-Commerce-Boom im Jahr 2023 könnte aufgrund steigender Inflation und Lieferkettenprobleme langsam sein, aber Unternehmen werden diese Zeit nutzen, um ihren E-Commerce-Technologie-Stack zu stärken. Da das Konzept des Multichannel- und Omnichannel-Vertriebs jetzt hochrelevant ist, werden E-Commerce-Unternehmen nach PIM-Tools suchen, um sich auf die Verbesserung der Produktdatenqualität und -verteilung zu konzentrieren.
Bearbeitet von Jigmee Bhutia