Wie der Aufbau von Markenbewusstsein Sie jetzt und in Zukunft belohnt

Verbraucher lieben es, wenn Marken auf ihre Bedürfnisse eingehen.

Denken Sie an jede Gelegenheit, bei der Sie mit jemandem gesprochen haben, der Apple liebt. Sie erzählen Ihnen von ihrer Liebe zu Apple-Produkten, oft detaillierter als die Website von Apple. Diese Menschen verbreiten Markenbewusstsein für Apple, ohne es überhaupt zu merken.

Obwohl Mundpropaganda von Verbrauchern eine von vielen Möglichkeiten ist, wie Marken Bewusstsein aufbauen können, ist sie die wichtigste. Ihre Kunden sind in Bereichen präsent, in denen Ihr Marketing nicht ist, und können Ihnen helfen, langfristig außergewöhnliche Vorteile zu erzielen.

Viele Marken nutzen Medienüberwachungssoftware, um die Kundenzufriedenheit zu verfolgen, um ein erfreuliches Kundenerlebnis zu bieten und Loyalität aufzubauen.

Markenbewusstsein zu schaffen ist besonders wichtig für Unternehmen in der Frühphase, die einen erheblichen Marktanteil erobern wollen. Es ist auch relevant für Marken, die ihr Produkt- und Dienstleistungsportfolio überarbeiten oder eine neue Produktlinie bewerben möchten.

Der Aufbau von Markenbewusstsein umfasst das Marketing von einzigartigen Merkmalen und Qualitäten einer Marke, um sie von der Konkurrenz abzuheben. Es hilft einer Marke, eine psychologische Präferenz für ein Produkt oder eine Dienstleistung im Bewusstsein der Kunden zu induzieren, Vertrauen zu schaffen und den Verkauf zu fördern.

Obwohl es schwierig ist, Markenbewusstsein in quantifizierbaren Begriffen zu messen, ist es nicht unmöglich. Bevor wir uns mit der Berechnung des Markenbewusstseins befassen, lassen Sie uns verstehen, warum es für Unternehmen wichtig ist.

Warum ist der Aufbau von Markenbewusstsein wichtig?

In der heutigen erbitterten Marktsituation ist der Aufbau von Markenbewusstsein entscheidend für jedes Unternehmen, das mit Markenmarketing erfolgreich sein möchte. Und welches Unternehmen möchte nicht erfolgreich sein?

Markenbewusstsein spielt eine große Rolle im Kaufzyklus der Verbraucher. Ohne irgendeine Form von Bewusstsein für Ihre Marke gäbe es absolut keinen Grund, warum ein Verbraucher Sie unter Ihren vielen Konkurrenten überhaupt kennen würde.

Genügend Bewusstsein zu schaffen hilft Ihrer Marke, sich von der Konkurrenz abzuheben und ermutigt Kunden, Ihr Produkt zu wählen.

Die Verbreitung von Markenbewusstsein ist typischerweise die erste Phase in jeder guten Marketingstrategie. Es ist eine zuverlässige Methode, um Ihre Zielgruppe zu erreichen und sie dazu zu ermutigen, sich Ihre Produkte anzusehen. Selbst wenn der Käufer nicht bereit ist, das Produkt zu kaufen, hilft der Aufbau von Markenbewusstsein sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen im Gedächtnis bleibt, wenn der Bedarf entsteht.

Die Verkaufszahlen steigen oft, wenn Marketingteams dem Aufbau von Markenbewusstsein genügend Liebe und Aufmerksamkeit schenken. Dies ist das Ergebnis davon, dass Markenbewusstsein den Website-Traffic, die Kundenbindung und Loyalität sowie Leads beeinflusst, die letztendlich in Verkäufe umgewandelt werden.

Markenbewusstsein vs. Markenwiedererkennung

Obwohl Markenbewusstsein und Markenwiedererkennung oft synonym verwendet werden, sind sie im Wesentlichen nicht dasselbe.

Markenwiedererkennung beschreibt, wie gut Kunden Ihre Marke anhand visueller Zeichen oder Ihrer Produkte wahrnehmen. Andererseits ist Markenbewusstsein das Ausmaß, in dem Kunden den Wert, den Ruf, die Qualität, die Merkmale, die Spezifikationen und den sozialen Status Ihrer Marke kennen. Zum Beispiel, wann immer Sie an ein kaltes Getränk denken, denken Sie an Coca-Cola.

Eine Markenwiedererkennungsstrategie geht über die Verwendung eines einprägsamen Firmennamens hinaus. Sie umfasst die Verwendung von Farbschemata, visuellen Elementen, Logos und sogar den Tonfall. Wenn eine Markenwiedererkennungsstrategie korrekt ausgeführt wird, wird Ihre Marke mit den Produkten gleichgesetzt, die Ihre Zielgruppe benötigt. Zum Beispiel, wann immer Sie das Audi-Logo mit vier Ringen sehen, denken Sie an Premium-Autos.

Markenbewusstsein konzentriert sich mehr darauf, wie ein Käufer eine Marke von der Konkurrenz unterscheiden kann. Es geht darum, Ihr Unternehmen mit der Zielgruppe zu verbinden, damit die Menschen über die greifbaren und nicht greifbaren Angebote Ihrer Marke Bescheid wissen und sie nutzen können, um Ihr  Wertversprechen zu verstehen.

Wie man Markenbewusstsein aufbaut

Sie müssen eine Strategie entwickeln, um Markenbewusstsein zu schaffen, wenn Sie neu auf dem Markt sind oder Ihre Marke überarbeiten. Eine Markenbewusstseinsstrategie hilft Ihnen, den Wert Ihrer Marke an den Zielmarkt zu verbreiten und Ihren Kunden zu helfen, sich an Ihre Marke zu erinnern, wenn sie ein Produkt oder eine Dienstleistung benötigen.

Der richtige Zeitpunkt, um mit dem Aufbau des Markenbewusstseins zu beginnen, ist nicht nach dem Start Ihrer Marke. Idealerweise geschieht dies vor dem Start, wenn Sie einen wesentlichen Hype um Ihre Marke erzeugen müssen, um den Website-Traffic zu steigern.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie das Wort verbreiten und Ihr Publikum für die Angebote Ihrer Marke begeistern können.

1. Konzentrieren Sie sich auf Kundensupport und -zufriedenheit

Nichts verbreitet sich so schnell wie die negative Erfahrung eines unzufriedenen Kunden. Es ist üblich, dass Menschen ihre schlechten Erfahrungen in sozialen Medien und anderen Foren äußern.

Wenn ihre Erfahrung negativ war, könnte dies das Image Ihrer Marke, das Sie hart aufgebaut haben, beschädigen. Ihre Marke sollte sich darauf konzentrieren, erstklassigen Service zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu verbessern, um solche unglücklichen Missgeschicke zu verhindern.

Wenn Sie Ihren Kunden ein positives Erlebnis bieten, fühlen sie sich wertgeschätzt und werden es mit ihren Kollegen teilen. Mundpropaganda-Marketing erhöht in solchen Fällen das Markenbewusstsein.

Menschen teilen ihre Erfahrungen auch online auf Bewertungswebsites. Marken können davon profitieren, indem sie ihr Profil auf solchen Websites optimieren. Es hilft Käufern, die Produktangebote besser zu verstehen und erhöht die Sichtbarkeit und das Bewusstsein Ihrer Marke.

2. Bauen Sie eine Präsenz in sozialen Medien auf

Soziale Medien sind eine Goldgrube, um anfänglichen Traffic auf Ihrer Website zu erhalten. Beginnen Sie damit, Ihre Follower auf sozialen Medien wie LinkedIn, Instagram und Twitter zu vergrößern. Teilen Sie sinnvolle Informationen über die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie anbieten, und wie sie das Leben eines Käufers verbessern können.

Nehmen Sie an Diskussionen in sozialen Gruppen teil, die mit Ihrer Marke in Verbindung stehen. Denken Sie daran, „teilnehmen“ bedeutet nicht, Gruppen immer wieder mit demselben Inhalt zu spammen. Fügen Sie nicht dem Lärm hinzu, der potenzielle Käufer vertreiben könnte. Seien Sie stattdessen da, um zu informieren, zu brainstormen und Menschen zu beraten, die möglicherweise die Produkte oder Dienstleistungen Ihrer Marke benötigen.

Während Sie sich an Gesprächen beteiligen, verbreiten Sie das Wort über Ihre Marke und wie sie Menschen mit ihren spezifischen Bedürfnissen helfen kann. Seien Sie subtil, aber objektiv zugleich, um Menschen zu ermutigen, Maßnahmen zu ergreifen und Ihrer Marke in sozialen Medien zu folgen.

3. Erstellen Sie eine E-Mail-Liste

Eine E-Mail-Liste ist von großem Nutzen, wenn es darum geht, frühe Besucher auf Ihre Website zu bringen. Sie benötigen keine voll funktionsfähige Website, um mit dem Aufbau einer E-Mail-Liste zu beginnen. Sie können eine Landingpage einrichten, eine Strategie entwickeln, in  E-Mail-Marketing-Software investieren und einen Opt-in-Anreiz bieten, um Ihre Liste zu vergrößern.

Sobald Sie beginnen, E-Mails zu sammeln, engagieren Sie sich regelmäßig mit ihnen. Es ist am besten, eine  E-Mail-Marketing-Strategie zu haben, bevor Sie mit dem Aufbau Ihrer ersten E-Mail-Liste beginnen. Dies wird Ihnen helfen, Ihr Publikum zu engagieren und zu pflegen und zu vermeiden, als spammy wahrgenommen zu werden.

4. Nehmen Sie Kontakt zu Publikationen auf

Verlagshäuser haben ein großes Interesse an Startups. Wenn Sie frühzeitig das Bewusstsein für Ihre Marke aufbauen möchten, können Pressemitteilungen helfen, das Wort zu verbreiten. Verlagshäuser können sich irgendwann melden, aber es ist besser, den ersten Schritt zu machen und die Geschichte Ihrer Marke zu erzählen.

Eine effektive  Verteilung von Pressemitteilungen hilft Ihnen, ein Publikum lokal, national und sogar international aufzubauen und das Markenbewusstsein in verschiedenen geografischen Regionen zu stärken.

Wenn Sie ein anfängliches Publikum gesammelt haben, ist der nächste Schritt, mehrere Markenbewusstseinsstrategien zu entwickeln und umzusetzen, um mehr Zielgruppen zu erreichen und zu engagieren.

5. Adoptieren Sie ein Empfehlungsprogramm

Ein Empfehlungsprogramm ist eine gefeierte Methode, um bestehende Verbraucher zu belohnen und neue zu incentivieren. Gute Empfehlungsprogramme belohnen Kunden dafür, dass sie Produkte und Dienstleistungen anderen empfehlen.

Empfehlungen sind eine ausgezeichnete Möglichkeit, einen positiven Markenauftritt auf dem Markt zu schaffen. Wenn sie mit lukrativen Anreizen und Belohnungen geschmückt sind, helfen sie Ihnen, das Markenbewusstsein zu verbreiten.

Anreize in einem Empfehlungsprogramm sind nicht auf Geldvorteile oder Geschenkkarten beschränkt. Sie können auch die kostenlose Nutzung eines der Dienste des Unternehmens umfassen. Zum Beispiel bietet  Dropbox 500 MB freien Speicherplatz für jeden Kunden, der eine Empfehlung ausspricht, sowie für den neuen Kunden.

6. Investieren Sie in Werbung

Werbung ist eine mächtige Möglichkeit, das Markenbewusstsein zu erhöhen, wenn sie richtig genutzt wird. Anzeigen mit der richtigen Botschaft auf den am besten geeigneten Kanälen können vorteilhafte Ergebnisse erzielen.

Zuerst müssen Sie die Zielgruppe Ihrer Marke definieren und Plattformen oder Websites identifizieren, auf denen sich Ihr Publikum wahrscheinlich die meiste Zeit aufhält. Zum Beispiel hat Twitter eine andere Zielgruppe im Vergleich zu LinkedIn, und es ist am besten, Ihre Werbekampagnen entsprechend zu planen.

Es ist wichtig, Ihre Zielgruppe zu recherchieren, um das maximale Markenbewusstsein in den richtigen Gemeinschaften zu verbreiten. Sie können Omnichannel-Marketingkampagnen nutzen, um das Bewusstsein zu verbreiten und die Sichtbarkeit zu erhöhen.

7. Beginnen Sie mit Gastblogging

Marken sollten daran arbeiten, qualitativ hochwertige Inhalte in ihrer Nische zu erstellen, um ihr Zielpublikum zu informieren und zu bilden. Sie können sich auch an andere Publikationen wenden und Blogs auf deren Website schreiben. Wählen Sie Publikationen, die mit Ihrer Nische in Verbindung stehen, da dies Ihrer Marke hilft, Sichtbarkeit bei der Zielgruppe der Publikation zu erlangen. Zum Beispiel akzeptierte G2's Learn Hub früher Gastbeiträge über unsere Mitwirkenden-Netzwerke, die vordefinierte Richtlinien befolgen und Ihnen helfen können, fast 1 Million monatliche Leser zu erreichen.

Gastblogging hilft Ihrer Marke, Bewusstsein bei engagierten Zielgruppen verschiedener Publikationen zu schaffen.

Abgesehen von erhöhter Sichtbarkeit hilft Gastblogging auch dabei, qualitativ hochwertige Links zu Ihrer Website zu erstellen, die bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO) helfen und den Referral-Traffic erhöhen.

8. Erstellen Sie Co-Branding-Partnerschaften

Markenpartnerschaften sind nicht nur dazu da, die Reichweite zu erhöhen. Sie helfen Unternehmen auch, Vertrauen aufzubauen. Zum Beispiel, wenn das Publikum Marke A vertraut und sie mit Marke B zusammenarbeiten, wird dieses Publikum mehr daran interessiert sein, mehr über Marke B zu erfahren.

Markenpartnerschaften können durch die Erstellung von Inhalten, Interviews mit Experten oder Influencern oder die Organisation von Webinaren und Veranstaltungen geschehen. Diese dienen als Möglichkeit, Markenbewusstsein aufzubauen und das Zielpublikum zu engagieren.

Zum Beispiel hat der Rapper Kanye West mit Adidas zusammengearbeitet, um die hochwertige Schuhlinie Yeezy zu entwickeln.  Adidas' Co-Branding-Beziehung mit Kanye half dem Unternehmen, seinen Nettogewinn im Jahr 2019 um 19,5% zu steigern.

Wie man das Markenbewusstsein erhöht

Das Erhöhen des Markenbewusstseins ist knifflig. Ihre Marke könnte im Schatten bleiben, bis Sie das Markenbewusstsein erhöhen und es ins Rampenlicht rücken.

Es gibt Möglichkeiten, wie Sie das Markenbewusstsein erhöhen und sicherstellen können, dass es weiter ansteigt.

1. Nutzen Sie Influencer-Marketing

Influencer können Ihrer Marke die Sichtbarkeit geben, die sie verdient, insbesondere wenn Sie eine jüngere Zielgruppe ansprechen.

Aber es gibt einen Haken. Die meisten Marken wenden sich nur an Influencer mit enormer Reichweite, aber es bringt nicht die erwarteten Ergebnisse.

Ein vernünftiger erster Schritt ist es, mit Mikro-Influencern zusammenzuarbeiten, die mit Followern durch nischenspezifische Inhalte interagieren. Auch wenn sie möglicherweise eine begrenzte Reichweite haben, haben sie eine höhere Interaktion mit ihrem Publikum.

Erstellen Sie Ihre Influencer-Marketing-Strategie und führen Sie Influencer in die bedeutendsten Wertversprechen Ihrer Marke ein. Es wird Ihnen helfen, das Markenbewusstsein zu erhöhen und ein positives Image zu schaffen.

2. Nutzen Sie Content-Marketing

Content-Marketing kann helfen, den Menschen die Geschichte Ihrer Marke zu erzählen und wofür sie steht. Es hilft, das Markenbewusstsein zu entwickeln, indem es die einzigartigen Qualitäten Ihrer Marke in den von Ihnen erstellten Inhalten hervorhebt, um den Menschen zu helfen, Ihre Marke von anderen zu unterscheiden.

Content-Marketing dreht sich um die Erstellung, Förderung und Analyse von Inhalten (Blogs, Videos, Podcasts oder Grafiken). Es umfasst die Planung und Entscheidung über die Art von Inhalten, die bei Ihrer Zielgruppe Anklang finden werden. Wenn Marken beginnen, Content-Marketing zu nutzen, bieten sie dem Publikum eine vollständige Reise, bei der die Menschen nicht nur über eine Marke Bescheid wissen, sondern verstehen, wofür sie steht und warum sie einzigartig ist.

Sie können Blogs, Artikel, Videos oder Webinare erstellen, um Menschen über Ihre Marke zu informieren und zu bilden. Ihre  Content-Marketing-Strategie wird definieren, wie Sie Ihr Publikum von der Bewusstseins- zur Befürwortungsphase führen möchten, in der sie zu eifrigen Förderern Ihrer Marke werden. Kunden lieben es, sich auf einer persönlicheren Ebene mit einer Marke zu verbinden, und Content-Marketing ist eine Möglichkeit, diese Verbindung aufzubauen.

3. Erhöhen Sie das Markenbewusstsein mit Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Suchmaschinenoptimierung erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Marke für Suchanfragen, die mit Ihrer Marke zusammenhängen. Das Publikum sieht Ihre Marke als glaubwürdige Quelle, wenn sie höhere Ränge in den Suchmaschinenergebnissen einnimmt.

Mit SEO kann Ihre Marke organischen (kostenlosen) Traffic generieren, was Ihnen hilft, Ihre Reichweite und Ihr Bewusstsein über verschiedene demografische Gruppen hinweg zu erhöhen.

Ihr Ziel sollte es sein, für Suchanfragen zu ranken, die mit Ihrer Marke, Ihrem Produkt oder Ihrem Dienstleistungsportfolio zusammenhängen. Ihre SEO-Strategie kann sich auf Keywords mit hohem Suchvolumen, Long-Tail-Keywords, Phrasen und relevante Fragen konzentrieren, um dem Publikum zu helfen, Ihre Marke zu entdecken.

4. Verwenden Sie bemerkenswerte Markenverpackungen

Das Produkterlebnis beginnt nicht, wenn Kunden ein Produkt verwenden, sondern beim Auspacken. Wenn Sie gebrandete Verpackungen verwenden, nehmen Kunden es als Geschenk wahr und bieten ein erfreuliches Produkterlebnis von Anfang an.

Sie müssen sicherstellen, dass die Grafiken und das Design der Verpackung mit Ihrer Marke und der Geschichte, die Sie erzählen möchten, übereinstimmen. Es schafft die erste emotionale Verbindung mit dem Verbraucher, die länger anhalten kann als das eigentliche Produkt.

Ein erfreuliches Produkterlebnis zu bieten, ermutigt Ihre Kunden, Markenbotschafter auf der Straße zu werden, was Ihnen hilft, das Markenbewusstsein zu erhöhen und ein positives Markenimage aufzubauen.

Wie man Markenbewusstsein misst

Jetzt, da Sie wissen, wie man Markenbewusstsein aufbaut und es im Laufe der Zeit erhöht, lassen Sie uns tiefer in die Möglichkeiten eintauchen, wie Sie es messen können. Das Messen des Markenbewusstseins ist entscheidend. Ohne es können Sie Ihre Strategien und Taktiken nicht analysieren oder verbessern.

Hier sind acht Möglichkeiten, wie Sie das Markenbewusstsein in Ihrer Organisation messen können:

1. Medienüberwachungssoftware: Medienüberwachungssoftware bietet Benutzern aktuelle Feeds von Inhalten und Aktivitätsbenachrichtigungen von verschiedenen Medienkanälen.
2. Soziale Erwähnungen: Das Verfolgen von sozialen Erwähnungen hilft Ihnen, ein besseres Verständnis dafür zu gewinnen, wie Menschen mit Ihrer Marke interagieren. Sie können auch eine Sentiment-Analyse durchführen, um zu bewerten, ob die Stimmung des Publikums positiv, neutral oder negativ ist.
3. Branded Search Volume: Überwachen Sie, wie viele organische Suchanfragen Anfragen mit dem Namen Ihrer Marke enthalten. Dies gibt einen guten Hinweis auf das Markenbewusstsein auf dem Markt.
4. Traffic: Erhöhter Website-Traffic ist ein guter Indikator dafür, dass Ihre Bemühungen um Markenbewusstsein fruchtbare Ergebnisse erzielen. Sie können Traffic-Metriken Woche für Woche, Monat für Monat oder Jahr für Jahr verfolgen, um einen genaueren und umfassenderen Blick auf die Gesamtleistung des Traffics zu erhalten.
5. Zunahme von Leads oder Umsatz: Eine Zunahme von Leads oder Umsatz kann bedeuten, dass mehr Menschen sich Ihrer Marke bewusst sind und Interesse daran haben. Es ist ein Indikator auf hoher Ebene, kann aber von Unternehmen, die hauptsächlich offline operieren, verwendet werden, um das Markenbewusstsein zu verfolgen.
6. Soziale Interaktion: Soziale Interaktion in Form von Likes, Kommentaren, Shares, Retweets oder Views gibt Ihnen eine grundlegende Vorstellung von der Online-Performance einer Marke und wie oft die Marke an Gesprächen teilnimmt.
7. Content-Performance: Die Content-Performance kann gemessen werden, indem der gesamte Traffic eines Inhaltsstücks, die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite, die Absprungrate und die Konversionen berechnet werden. Obwohl Traffic wichtig ist, um das Markenbewusstsein zu messen, müssen Sie andere Content-Metriken verfolgen und verbessern, um das Erlebnis des Publikums innerhalb der Inhalte Ihrer Marke zu verbessern.
8. Video-Metriken: Verfolgen Sie die Anzahl der Aufrufe, Shares, Kommentare und Klicks, die Ihre Videos erhalten, um den Erfolg Ihrer Markenbewusstseinskampagnen zu messen.

Von den Schatten ins Rampenlicht

Der Aufbau von Markenbewusstsein hilft Ihrer Marke, von den stillen Schatten ins funkelnde Rampenlicht zu treten, mit einem Publikum, das Ihre Geschichte, Vision und Mission unterstützt. Konzentrieren Sie sich darauf, Ihr Markenbewusstsein zu erhöhen, während Sie wachsen, und messen Sie, was funktioniert und was nicht.

Erfahren Sie mehr darüber, wie man Markenwert aufbaut und beginnen Sie, Ihren Einnahmenzufluss zu erhöhen, während die Marke reift.