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Proteção contra Fraude

8 de Julho de 2020
Clara F.
CF
por Clara Flaherty
Proteção contra Fraude, ou Gestão de Fraude, software ajuda empresas de e-commerce a detectar transações de alto risco e analisar fatores de risco para prevenir e reduzir comportamentos fraudulentos de clientes. Esta página é um lugar para todas as discussões relacionadas à Proteção contra Fraude.

Discussões Populares sobre Fraud Protection Software Questions
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Assim, não vai demorar tanto para responder como é o meu caso às vezes de 12 a 24 horas, pois os clientes me ligam para me perguntar quando o pedido deles está chegando em casa. Desta forma, os clientes ficarão mais felizes, porque vamos poder atendê-los mais rapidamente.
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Existem alguns casos em que, após aprovar a transação ou a transação já estar em processamento, o sistema ainda nos exige fazer a Verificação de Extrato. Os clientes podem ficar confusos porque, por que ainda temos que fazer isso se já aprovamos a transação deles.
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O cenário acontece o tempo todo; o cliente é preguiçoso e fornece informações incorretas. A Riskified recusa. Quando contatamos o cliente, ele nos fornece as informações atualizadas. Seria ótimo poder fornecer essas informações à Riskified para reenviar, em vez de ter que fazer um novo pedido.
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Currently the only report I can pull are daily audits of the tranasctions.
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Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
G2
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I have seen a drop in approval rates lately, and I'm noticing often the reason is "email age cannot be corroborated", however, I also will manually check emails through the system Emailage, and the scores are often very low risk of fraud. I do my checks and most often put these orders through... Leia mais
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Usuário Verificado em Software de Computador
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