Discussões de Social Media Analytics

Como especialista em marketing de conteúdo, estou tentando descobrir a melhor maneira de rastrear tendências de engajamento nas plataformas de mídia social. Qualquer pessoa que já teve que relatar o desempenho de campanhas conhece a dificuldade: extrair dados de diferentes canais, juntá-los... Leia mais

Uma das maiores dores de cabeça que ouço das equipes de redes sociais e sinto eu mesma é o relatório. Não se trata apenas de puxar números. As equipes querem painéis personalizáveis, exportações limpas para a liderança, relatórios que escalem à medida que os canais crescem e, em alguns casos,... Leia mais

Uma das coisas que estou analisando agora é como reduzir o tempo gasto na criação de relatórios. Puxar números de engajamento de cada plataforma, formatá-los em slides ou planilhas e depois atualizá-los toda semana ou mês parece uma tarefa sem fim. Relatórios automatizados parecem a solução... Leia mais

Os números de engajamento são úteis, mas são ainda mais poderosos quando integrados em plataformas de BI como Tableau, Power BI ou Looker, para que possam ser analisados junto com métricas de vendas, CX ou operacionais. Ao olhar para a Leia mais

Atualmente, estamos testando as águas na minha empresa para ver quais plataformas de análise de mídia social são mais adequadas para nossas necessidades empresariais. Eu verifiquei a... Leia mais