Uma equipe muito prestativa e responsiva. As automações em que trabalhamos ficaram muito boas, e a experiência geral foi tranquila e fácil. A implementação e a adição de casos de uso são muito simples.

Eu realmente aprecio a Yuma AI por sua capacidade de lidar completamente com 30% dos nossos tickets, especialmente quando se trata de acompanhamento de entregas, perguntas sobre códigos de desconto e informações sobre produtos. Eu gosto da maneira interativa de criar e melhorar os pilotos automáticos de IA, o que facilita para mim configurar o agente de IA para aprender novos processos e conhecimentos sem precisar sempre contatar o suporte da Yuma. A configuração inicial foi muito fácil, e esses recursos ajudam a agilizar significativamente nossas tarefas de automação.

Eu gosto do Yuma AI porque ele oferece respostas rápidas e personalizadas, que se adaptam à mensagem de cada cliente. Ele lida eficientemente com a localização de pedidos dentro da nossa plataforma e o acesso a informações de produtos. Isso nos poupa significativamente muito tempo em processos tediosos e repetitivos, e em respostas longas sobre informações detalhadas de produtos. O Yuma AI realiza essas tarefas de forma rápida e correta.