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Xima Software
22 avaliações
- Perfis 1
- Categorias 3
Classificação média por estrelas
4.5
Atendendo clientes desde
2007
Xima Software Avaliações
JN
Joey N.
Conversão Xima CCaS de GoToConnect
A plataforma é super amigável para o usuário e não é confusa para a administração. Tudo pode ser feito através da plataforma e simplesmente faz sentido. A implementação foi muito fácil! O suporte foi fantástico! Haden foi incrível! A portabilidade dos números, etc., ocorreu sem problemas!
TC
Tee C.
A jornada de implementação foi uma aprendizagem aventureira com todas as ferramentas únicas.
Eu gosto dos relatórios detalhados personalizados e da visão do supervisor.
SM
Shannon M.
Ótima Integração + Fácil de Implementar
Muito fácil de implementar para minha equipe de atendimento, Xima ajudou nos lembretes para treinamento de agentes + administração, e foi muito fácil de se comunicar. Minha equipe e eu tivemos uma transição tranquila e isso é graças à equipe da Xima. A capacidade de processar relatórios personalizados também é uma grande vantagem, já que gerencio um grande número de pontos de venda.
Sobre
O que é Xima Software?
Xima Software is dedicated to enabling companies to better manage their business through innovative contact center solutions. Xima’s software enables companies and value-added resellers of all sizes to optimize their businesses operationally through highly configurable contact center solutions via analytics and call reporting, real-time wallboards, skills-based routing, queue callback, multi-channel and web chat solutions.
Detalhes
Ano de Fundação
2007
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