Woop é uma plataforma SaaS abrangente projetada para otimizar operações de entrega de última milha para varejistas e transportadoras omnichannel. Ao conectar marcas com uma vasta rede de mais de 600 transportadoras internacionais, nacionais e locais, Woop garante uma experiência de entrega excepcional e responsável para os clientes finais.
Principais Recursos e Funcionalidades:
- Sistema Unificado de Gestão de Entregas: Centraliza todos os canais de entrega em uma única interface, cobrindo necessidades desde a orquestração de entregas até a otimização de rotas.
- Gestão de Múltiplas Transportadoras: Oferece acesso a uma rede diversificada de transportadoras, permitindo que os varejistas selecionem parceiros com base em custo, qualidade de serviço e impacto ambiental.
- Gestão de Rotas: Utiliza o Mapo, uma solução de gestão de rotas, para reduzir as distâncias de entrega em até 23%, aumentando a eficiência e a sustentabilidade.
- Experiência de Checkout: Melhora a jornada do cliente oferecendo múltiplas opções de entrega e rastreamento em tempo real durante o processo de checkout.
- Execução e Rastreamento de Entregas: Garante processos de envio sem interrupções e fornece capacidades de rastreamento de ponta a ponta tanto para varejistas quanto para clientes.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
Woop aborda as complexidades da entrega de última milha oferecendo uma plataforma centralizada que simplifica operações, reduz custos e melhora a satisfação do cliente. Para os varejistas, harmoniza vários canais de entrega, permitindo um comércio omnichannel eficiente e responsável. As transportadoras se beneficiam de ferramentas avançadas que facilitam operações e impulsionam o crescimento. Os clientes finais desfrutam de uma experiência de entrega comprometida, sem esforço e ecologicamente correta. Ao integrar transportadoras eco-responsáveis e otimizar rotas de entrega, Woop também contribui para a redução do impacto ambiental das operações de entrega.