
WNS (Holdings) Limited (NYSE: WNS), é uma empresa líder em Gestão de Processos de Negócios (BPM). WNS TalentTurf é uma plataforma de engajamento de desempenho em tempo real de ponta a ponta que incorpora expertise funcional, digital e analítica no processo de gestão de talentos.
A WNS Global Services Ltd é uma fornecedora de soluções de transformação empresarial orientadas por tecnologia digital, co-criando resultados inovadores com mais de 700 clientes em 13 países. Ao integrar expertise profunda em domínios com inteligência artificial, automação, análises avançadas e excelência em processos, a WNS ajuda as empresas a otimizar operações, melhorar a agilidade e desbloquear novas oportunidades de crescimento. Seu conjunto abrangente de serviços abrange ofertas específicas para indústrias, gestão da experiência do cliente, finanças e contabilidade, recursos humanos, compras e pesquisa e análises. Com uma força de trabalho global de mais de 64.000 profissionais e uma rede de 64 centros de entrega em todo o mundo, a WNS combina alcance global com expertise local para entregar resultados impactantes. Características e Funcionalidades Principais: - Soluções Específicas para Indústrias: Serviços personalizados para setores como viagens, seguros, serviços bancários e financeiros, manufatura, varejo e bens de consumo embalados, transporte e logística, saúde e serviços públicos. - Gestão da Experiência do Cliente: Melhorando as interações com os clientes por meio de análises avançadas e insights orientados por IA. - Serviços de Finanças e Contabilidade: Soluções financeiras abrangentes, incluindo consultoria de CFO, contabilidade autônoma e ferramentas de inteligência financeira. - Recursos Humanos e Compras: Otimizando processos de RH e operações de compras com estratégias de transformação digital. - Pesquisa e Análises: Fornecendo insights baseados em dados para informar decisões e estratégias empresariais. Valor e Soluções Primárias para Usuários: A WNS capacita organizações a acelerar suas jornadas de transformação integrando conhecimento profundo da indústria com tecnologias de ponta. Essa abordagem permite que as empresas otimizem operações, melhorem a agilidade e desbloqueiem novas oportunidades de crescimento. Ao co-criar soluções inovadoras e orientadas digitalmente, a WNS ajuda os clientes a reimaginar seu futuro digital e alcançar resultados mensuráveis.

Uma plataforma proprietária de análise de mídia social que utiliza aprendizado de máquina e inteligência artificial para criar um verdadeiro 'índice de equidade de marca' ao aproveitar o verdadeiro poder das mídias sociais.
A Robotic Process Automation & Intelligent Automation TRAC™ da WNS é um conjunto abrangente de soluções de automação adaptadas para a indústria de manufatura. Ela aborda desafios como a imprevisibilidade da demanda, normas de conformidade, mandatos ambientais, ineficiências operacionais e escassez de talentos, integrando tecnologias avançadas como RPA, Inteligência Artificial, Aprendizado de Máquina, Internet das Coisas e blockchain. Principais Características e Funcionalidades: - Automação de Dados Logísticos: Utiliza RPA para monitorar inventário e cronogramas de entrega em tempo real, aumentando a precisão, a velocidade e reduzindo custos. - Controle de Qualidade: Implanta sensores impulsionados por IA e ML para monitoramento e avaliação contínua dos componentes das máquinas, permitindo a detecção precoce de falhas. - Gestão da Cadeia de Suprimentos: Emprega tecnologia blockchain para criar trilhas transparentes de interação com fornecedores, facilitando o rastreamento eficaz de problemas de produtos e componentes. - Segurança e Proteção da Planta: Integra IoT e big data para monitorar indicadores de desempenho de saúde e segurança, garantindo maior segurança em todas as operações. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A RPA & Intelligent Automation TRAC™ da WNS capacita empresas de manufatura a alcançar operações mais enxutas e eficientes. Ao automatizar processos de back-office, digitalizar trilhas de papel e otimizar a produção através do monitoramento de demanda em tempo real, ela aborda lacunas de habilidades e melhora a eficiência de tempo e custo. A abordagem de co-criação da solução garante soluções sob medida adaptadas às necessidades únicas de negócios, entregando resultados de baixo custo e alto impacto em toda a cadeia de valor da manufatura.


WNS is a global business process management (BPM) company that provides a wide range of services, including analytics, finance and accounting, customer care, technology solutions, and industry-specific processes. The company serves clients across various industries, such as travel, insurance, healthcare, banking, and retail, offering tailored solutions to enhance business performance and operational efficiency. With its headquarters in Mumbai, India, WNS leverages technology, analytics, and domain expertise to deliver innovative and sustainable outcomes.