Vromo

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VROMO é um software de despacho de entrega de alimentos que ajuda marcas de restaurantes a operar uma entrega eficiente em escala, proporcionando aos seus clientes uma experiência de entrega excepcional e alinhada à marca. O que diferencia o VROMO de outros fornecedores de software neste espaço são seus recursos que permitem aos restaurantes automatizar todo o processo de despacho, distribuir pedidos para várias frotas e enviar links de rastreamento de pedidos com a marca para seus clientes. - Regras de Autodespacho: O VROMO permite que os restaurantes adicionem regras específicas a cada pedido de entrega para garantir que o motorista mais eficiente seja alocado ao pedido. Essas regras podem ser simples ou complexas e incluir parâmetros como a distância do motorista até a loja, trabalhos contendo itens restritos (ou seja, álcool), número máximo de trabalhos que o motorista possui ou o valor do pedido, etc. Este recurso também permite que os restaurantes combinem pedidos que estão sendo entregues a um local próximo semelhante para reduzir os custos de entrega. - Entrega Híbrida/Excedente: Com cada pedido de entrega, os restaurantes podem terceirizar suas entregas para uma frota de terceiros durante os períodos de alta demanda para manter níveis de serviço fortes e proporcionar uma experiência positiva ao cliente, seja para um serviço de entrega de mercado de terceiros como DoorDash ou um provedor de serviço de entrega local. - Rastreamento de Pedidos: Para manter seus clientes atualizados sobre seus pedidos e engajados enquanto esperam, com o VROMO, os restaurantes podem enviar um link de rastreamento ao vivo via SMS para seus clientes, para que possam rastrear seu motorista de entrega até a porta. Com este recurso, os restaurantes podem incluir widgets no SMS que incluem gorjeta para o motorista e avaliações no Google. Dentro do link de rastreamento, eles podem adicionar seu próprio conteúdo de marca, como cupons, vídeos, imagens ou logotipos.