A Virtual Console, LLC é uma fabricante de equipamentos de telecomunicações fundada em Nova York em 2002. A empresa se especializa em fornecer soluções inovadoras para ambientes de pequenos escritórios, incluindo Aparelhos de Gravação de Chamadas ISDN PRI e Lembretes de Compromissos em Linha Analógica. Esses produtos são projetados para melhorar a eficiência da comunicação e simplificar tarefas administrativas para empresas.
Principais Características e Funcionalidades:
- Aparelho de Gravação de Chamadas ISDN PRI: Este dispositivo captura todas as chamadas recebidas e efetuadas, encaminhando-as para um Servidor Centralizado de Armazenamento de Gravações de Chamadas para arquivamento. Ele permite o monitoramento ao vivo das chamadas, salvando-as como arquivos WAV com funcionalidade de backup diário, e oferece criptografia, capacidades de busca e identificação de chamadas. O aparelho opera de forma passiva sem afetar as linhas T1/E1 e inclui software de gerenciamento baseado em Windows.
- Lembrete de Compromisso em Linha Analógica: Ideal para consultórios médicos e escritórios de advocacia, este dispositivo automatiza lembretes de compromissos ligando para uma lista predefinida de números de telefone em horários específicos, reproduzindo anúncios personalizados sobre compromissos ou eventos futuros. Ele se conecta a linhas telefônicas analógicas comuns e pode se integrar com o software de gerenciamento de escritório existente para automação completa. O modelo de quatro portas pode realizar até 200 chamadas por hora.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
Os produtos da Virtual Console atendem a necessidades críticas em ambientes de pequenos escritórios, melhorando o gerenciamento da comunicação e reduzindo os encargos administrativos. O Aparelho de Gravação de Chamadas garante monitoramento abrangente de chamadas e arquivamento seguro, auxiliando na conformidade e garantia de qualidade. O sistema de Lembrete de Compromissos minimiza faltas a compromissos, melhorando a eficiência operacional e a satisfação do cliente. Juntas, essas soluções simplificam os fluxos de trabalho do escritório, aumentam a produtividade e apoiam o engajamento eficaz com os clientes.