Vinix Business Cloud Communications é um divisor de águas para nós porque simplifica a comunicação com uma plataforma flexível e tudo-em-um que suporta equipes remotas e no local. Eu adoro como ele se integra perfeitamente, permitindo que gerenciemos chamadas, mensagens e reuniões de vídeo em um só lugar, o que economiza tempo e melhora a produtividade. Além disso, o suporte ao cliente é responsivo e sempre disposto a ajudar a resolver problemas ou responder a perguntas rapidamente. O aplicativo para nossos trabalhadores remotos é fácil de usar, permitindo que a equipe remota, bem como qualquer funcionário que viaje a trabalho, use sua linha de trabalho protegendo sua privacidade enquanto torna tudo super fácil e funcional. Sempre que envio um e-mail para o Suporte Vinix, eles respondem imediatamente, informando que criaram um ticket e estarão comigo em breve como um e-mail automatizado, mas logo depois recebo um representante de serviço que faz o acompanhamento. Eles te orientam, respondem rápido e são sempre tão gentis e ansiosos para te educar. Eles estão sempre dispostos a fazer o que funciona melhor para você, seja por e-mail, chamadas telefônicas ou participando de um chat de vídeo para te orientar passo a passo. O portal online também é incrível, mesmo nas fases piloto oferece muito e tem muita funcionalidade. Você pode mudar IDs de chamadas, configurar funções de telefone, atribuir roteamento, ver o histórico de chamadas da equipe, tanto recebidas quanto feitas, e gerar relatórios. É realmente ilimitado e tão fácil de usar, o que o torna ainda melhor. Vinix Business Cloud Communications se integrou diretamente ao nosso Microsoft Office 365 e configuração do Teams, então colocá-lo em funcionamento foi fácil. Usamos todos os dias para tudo—chamadas, mensagens, reuniões de vídeo—e dependemos dele para manter todos conectados e na mesma página. Tornou-se uma daquelas ferramentas que não podemos imaginar trabalhar sem! Eu só pude selecionar um papel principal ao usar o Vinix Business Cloud Communications, mas achei digno de nota que não sou apenas um usuário (um usuário diário, aliás), mas sou um Administrador e falo sobre eles sempre que posso em reuniões e networking. É assim que eu amo Vinix Business Cloud Communications, a equipe e o suporte que eles dão e como é fácil de usar, seja você nível admin ou um membro da equipe no nível de usuário, mesmo com habilidades mínimas de tecnologia.