VeriTouch

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Engajamento do Cliente VeriTouch (CRM) VeriTouch é uma solução vertical construída sobre o Dynamics 365, otimizada com as melhores práticas do setor que permitem que bancos e companhias de seguros coloquem a gestão de relacionamento com o cliente no centro de sua jornada de transformação digital. VeriTouch consolida dados dos sistemas de back-end da organização e canais digitais. Ele fornece uma interface unificada com processos padronizados para atender os clientes de forma eficiente; soluções simplificadas e personalizadas para resolver as preocupações dos clientes e atender às suas necessidades; recomendações e ferramentas de venda guiada para oferecer ofertas relevantes e diferenciadas aos clientes.

VeriBranch

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VeriBranch - Automação de Agências VeriBranch está permitindo que os bancos simplifiquem seus processos de negócios, conectando sistemas de front-office a back-office. Fornecendo uma solução de software para consultar facilmente informações de contas de clientes, capacita caixas, vendedores e consultores bancários a executar transações de forma eficiente, como originação de empréstimos, originação de contas, planejamento financeiro e transferências, tornando-se assim centros de vendas de alto valor. O conceito de banco de agência adquire uma nova dimensão com a abordagem inovadora da VeriPark. O objetivo é fornecer uma infraestrutura que aumente a velocidade e a eficiência, e reduza a carga sobre os funcionários em todos os níveis para ajudar qualquer agência a melhorar a velocidade e a eficiência. Motivadores de Negócios Melhorar a Experiência do Funcionário Aumentar a Eficiência Operacional e a Precisão Aumentar a Venda Cruzada Reduzir o Número de Aplicações no Balcão Reduzir Processos Baseados em Papel Maximizar o Processamento Direto Reduzir o Tempo Médio de Atendimento de Solicitações de Clientes Caixa - Consultas, Transferências, Pagamentos, Dinheiro O módulo de automação de Caixa do VeriBranch reduz os custos operacionais enquanto melhora significativamente o desempenho dos negócios dos Caixas na agência. O sistema de gerenciamento de atividades do módulo de Caixa orienta as tarefas diárias dos funcionários, incluindo o gerenciamento de consultas, transferências, aberturas de contas, pagamentos e movimentações de dinheiro. Ao fornecer acesso a esta poderosa solução centrada no cliente, você pode garantir que a equipe de linha de frente possa dizer e fazer a coisa certa no momento certo, resultando em uma experiência positiva para o cliente. Vendedor - Inscrição, Serviço, Originação de Contas, Originação de Empréstimos A integração de clientes é uma das operações mais importantes no ciclo de vida de um cliente financeiro e define o cenário para todo o relacionamento futuro. O módulo de vendedor do VeriBranch permite que seus funcionários na agência capturem rápida e facilmente todos os documentos relevantes do cliente e os enviem para sistemas de back-end para processamento imediato. Isso ajuda a equipe de linha de frente a passar mais tempo qualitativo com os clientes, melhorar a experiência de serviço e fechar mais negócios mais rapidamente. Consultor - Gestão de Patrimônio, Planejamento Financeiro, Serviços de Consultoria A VeriPark fornece uma plataforma única para consultores financeiros gerenciarem suas contas, oferecendo ferramentas aprimoradas de gestão de portfólio e investimento com fluxos de trabalho direcionados, facilidade de personalização, configurabilidade e exibições gráficas a partir de um único painel. A plataforma unificada de consultores permite que os consultores passem menos tempo trabalhando em aplicações e mais tempo aconselhando clientes para construir relacionamentos e receita a partir de Gestão de Patrimônio, Planejamento Financeiro e Serviços de Consultoria.

VeriChannel

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Plataforma de entrega Omni-Channel para fornecer capacidades de banco digital em vários canais VeriChannel – Entrega Omni-Channel VeriChannel oferece uma plataforma segura e unificada que capacita as organizações a gerenciar jornadas de clientes contínuas, consistentes e envolventes em vários pontos de contato com o cliente. VeriChannel utiliza interfaces de usuário totalmente responsivas; clientes e funcionários podem acessar o sistema a partir de dispositivos de tamanhos e resoluções variados. Permite que as necessidades dos clientes sejam capturadas, insights sejam derivados e conversas sejam personalizadas e otimizadas. Como uma plataforma confiável e escalável para Banco Omni-Channel, VeriChannel se sobrepõe aos sistemas de TI existentes e permite integração segura e sem pegada a aplicações de negócios díspares. Com módulos de Internet Banking, Mobile Banking, Kiosk Banking, Telas de ATM, Contact Centre Banking e Representante de Atendimento ao Cliente, VeriChannel oferece aos clientes acesso para fazer o que precisam a qualquer hora, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Juntamente com a ampla cobertura de canais, com recursos abrangentes como Chatbot Banking, Watch Banking, AR Banking, Voice Banking, Carteiras Móveis e Portal de Comerciantes, VeriChannel capacita as organizações a gerenciar jornadas de consumidores mais envolventes 24/7.

VeriLoan

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Solução de originação de empréstimos construída sobre o Dynamics 365 para os setores de banco de varejo, corporativo e PME. Para muitas instituições financeiras, os empréstimos estão no centro das organizações, pois fornecem um ingrediente chave na determinação da rentabilidade organizacional. As instituições financeiras estão cada vez mais atentas a melhorar os processos de originação e serviço de empréstimos para aumentar a eficiência e a velocidade de decisão. Elas também visam aprimorar suas capacidades para proporcionar uma experiência superior ao cliente. Gerenciar processos de empréstimo complexos, escaláveis e multifásicos requer excelência nas operações. A solução de originação e serviço de empréstimos da VeriPark, VeriLoan, desenvolvida no Microsoft Dynamics 365, oferece a melhor solução de ponta a ponta para instituições financeiras. Ela fornece uma gama completa de funcionalidades que simplificam os processos de originação e serviço de empréstimos, enquanto maximiza a eficiência e reduz o risco. VeriLoan é uma solução de originação de empréstimos que ajuda as instituições financeiras a: Capturar o pedido de empréstimo é a parte mais importante de uma solução de originação de empréstimos. VeriLoan ajuda a capturar os dados e gerenciar jornadas de clientes contínuas, consistentes e envolventes na mesma plataforma, não importa qual canal ou combinação de canais você escolha usar. Múltiplos canais sendo geridos em uma única plataforma permitem uma revisão abrangente de: Originação Baseada em Agência Originação Digital Originação Móvel Originação por Corretor de Terceiros