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Verifast
4 avaliações
- Perfis 1
- Categorias 8
Classificação média por estrelas
5.0
Atendendo clientes desde
2019
Verifast Avaliações
UT
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
Os tickets de suporte diminuíram. A CSAT aumentou. O que mais você quer?
Costumávamos ficar soterrados sob as mesmas perguntas: "Onde está meu pedido?", "Como uso isso?", "Qual é a política de devolução?" O Verifast AI agora lida com tudo isso, instantaneamente.
O que é incrível é como as respostas soam naturais. Não parece um script. Os clientes estão mais felizes, nosso CSAT aumentou, e nossa equipe finalmente tem espaço para respirar.
A configuração foi tranquila, mal exigiu esforço, e não tivemos que supervisioná-lo desde então. Funciona diariamente, conecta-se com nosso sistema de logística e filtra apenas as questões complexas para nossos agentes. Super fácil de usar, e o suporte da equipe deles é sólido.
HP
Harshi P.
Os dias de lançamento não nos assustam mais com a Verifast cuidando de tudo.
Cada lançamento costumava ser uma bagunça com toneladas e toneladas de perguntas, e muito pouco tempo. Agora o Verifast cuida de tudo. Ele anuncia o produto, conversa com as pessoas, responde às coisas que nem pensamos. Não tivemos que fazer muito para configurá-lo, e honestamente? Já faz parte do nosso fluxo agora. Parece alguém da nossa equipe que não precisamos gerenciar. Usamos o painel de administração quase todos os dias e sempre há algo novo para aprender.
US
Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
Nossos clientes estão tão satisfeitos com o bot, e é por isso que nós também o adoramos.
O bot faz tudo, desde perguntas sobre produtos até ofertas personalizadas para cada cliente, em tempo real e em vários idiomas. Nossos clientes apreciam como o processo é fluido e natural, especialmente aqueles em cidades de Nível 2 e Nível 3.
O que nos impressionou foi como foi simples configurá-lo. Nós apenas o conectamos ao Shopify, e tudo se sincronizou de uma vez.
E o melhor de tudo, a equipe de suporte realmente ouve.
Tivemos um aumento nas conversões, menor carga de suporte, e nosso CSAT permanece alto devido a isso.
A melhor parte é que podemos integrá-lo com todos os nossos CRMs, parceiros de envio e logística. 6 meses desde que começamos a usá-lo, sem reclamações e considerando que uso o painel de administração diariamente.
Sobre
O que é Verifast?
Verifast is a technology company that specializes in providing instant bank verification solutions for a variety of financial processes. Its platform aids in enhancing the speed and efficiency of identity verification, income verification, and fraud prevention. By leveraging open banking and real-time connectivity, Verifast allows businesses to streamline onboarding processes and improve decision-making with accurate financial data obtained directly from bank accounts. This service is particularly useful for industries such as lending, real estate, and financial services where quick and reliable verification is crucial.
Detalhes
Ano de Fundação
2019
Site
www.verifast.aiProcurando por ideias de software?
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