Veracity Consulting Group LLC

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Veracity Consulting Group, LLC é uma empresa dinâmica de transformação digital especializada em fornecer soluções inovadoras para empresas da Fortune 500 e organizações líderes em saúde. Fundada em 2015 e com sede em Glen Allen, Virgínia, a Veracity combina estratégia digital orientada para negócios e expertise em design com profunda proficiência tecnológica. A empresa foca em quatro áreas principais de capacidade: Estratégia & Roteiro, Experiência de Marca, Experiência da Força de Trabalho e Experiência do Cliente. Em 2018, a Veracity alcançou $21,4 milhões em receita, marcando um crescimento de 58% em relação ao ano anterior. Características e Funcionalidades Principais: - Excelência em Tecnologia: A Veracity garante uma base digital robusta para as organizações, modernizando e automatizando operações de TI, como gestão de tickets, gestão de ativos e fluxos de trabalho para aumentar a produtividade e melhorar as experiências. - Experiência do Funcionário: A empresa capacita uma força de trabalho conectada ao simplificar os processos de integração e desligamento, facilitando canais de comunicação digital e simplificando o acesso a serviços e informações, permitindo que os funcionários se destaquem de qualquer lugar. - Experiência do Cliente: A Veracity melhora as operações de serviço integrando os escritórios de frente, meio e fundo, abordando proativamente questões e automatizando solicitações comuns para criar uma plataforma robusta de experiência do cliente. - Excelência Operacional: A empresa incorpora decisões informadas por risco nas operações diárias, oferecendo visibilidade em tempo real para proteger as organizações da incerteza, mitigando riscos e construindo negócios resilientes e focados no crescimento. - Fluxos de Trabalho Criativos: A Veracity aborda desafios relacionados a TI sombra transformando aplicativos desatualizados, integrando-os em estruturas de governança e desbloqueando inovação através de desenvolvimento de baixo código e hiper-automação amigáveis ao usuário. Valor e Soluções Primárias: A Veracity Consulting Group capacita organizações a navegar pelas complexidades da transformação digital, fornecendo soluções personalizadas que melhoram a eficiência operacional, o engajamento dos funcionários e a satisfação do cliente. Ao alavancar sua expertise em plataformas ServiceNow e uma abordagem centrada no ser humano, a Veracity ajuda os clientes a simplificar processos, mitigar riscos e impulsionar o crescimento sustentável, entregando, em última análise, valor tangível para clientes, empresas e seus funcionários.