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Variphy

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86 avaliações
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4.8
Atendendo clientes desde
2004
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CDR Call Reporting for Cisco

77 avaliações

Se você está planejando uma implantação em campo verde, gerenciando instalações maduras do CUCM ou pronto para atualizar seu produto existente de Relatórios CDR da Cisco, o Variphy Call Analytics oferece um valor real e será fácil de testar e implantar.

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Variphy Call Analytics for Webex Calling

4 avaliações

Análise de Comunicações Unificadas. Simplificada. Variphy é a plataforma de análise preferida para Comunicações Unificadas. Relatórios e Análises de Chamadas Webex Pesquise, analise e faça relatórios sobre a atividade de Chamadas Webex da sua organização. Gere relatórios sob demanda ou agende para múltiplos formatos de saída, incluindo PDF, XLSX, CSV e HTML. Análise e relatórios baseados na web. - Pesquise instantaneamente CDR de Chamadas Webex - Casos de uso de relatórios para usuários finais, localização e outros - Restrições baseadas em permissões para usuários - Formatos de relatório em PDF, XLSX, CSV e HTML Implantação e configuração flexíveis. - Retenção ilimitada de dados de Chamadas Webex - Implantação em Variphy Cloud ou no local - Teste gratuito e totalmente funcional em minutos - Entrega e suporte de serviço 100% baseados nos EUA Relatórios de Histórico de Chamadas. - Acompanhe chamadas em todo o seu ambiente de Chamadas Webex do início ao fim - Realize rapidamente pesquisas ad-hoc para localizar informações de chamadas Entrega de Relatórios Agendados. - Agende a entrega diária, semanal e/ou mensal de seus relatórios - Receba seus relatórios por e-mail ou Bot do Webex - Personalização de Relatórios. - Crie resumos, gráficos e tabelas com seu nível preferido de detalhe - Personalize colunas e rótulos de detalhes para públicos técnicos vs não técnicos

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Variphy Call Analytics for Zoom Phone

4 avaliações

Análise de Comunicações Unificadas. Simplificada. Variphy é a plataforma de análise preferida para Comunicações Unificadas. Relatórios e Análises do Zoom Phone A Análise de Chamadas da Variphy para Zoom Phone permitirá que você pesquise, analise e relate a atividade de chamadas do Zoom Phone da sua equipe. Gere relatórios sob demanda ou agende para múltiplos formatos de saída, incluindo PDF, XLSX, CSV e HTML. Análises Avançadas do Zoom Phone - Baseado na web - Relatórios robustos de registros de chamadas históricos - Dashboards e widgets totalmente personalizáveis Interface personalizável de arrastar e soltar - Casos de uso para usuários finais, departamentos e outros - Restrições baseadas em permissões para usuários Configuração fácil - Aplicativo em nuvem baseado na web com armazenamento ilimitado de dados de registros de chamadas - Função de visualização e pesquisa instantânea para atividade e dados de chamadas do Zoom Phone - Formatos de relatório exportáveis em PDF, XLSX, CSV e HTML - Atualizações fáceis do aplicativo - Suporte premiado baseado nos EUA Análise de filas de chamadas e Zoom Phone. Um painel Variphy. Os widgets de arrastar e soltar da Variphy combinam análise de filas de chamadas e Zoom Phone no mesmo painel e também permitem que você crie resumos estatísticos, tabelas de dados ou gráficos instantaneamente. Organize seus dados da maneira que você gostaria de vê-los. Análises completas e relatórios históricos. Acessados pela Variphy. A Variphy consulta rapidamente seu histórico de chamadas dentro dos dados de histórico de chamadas do Zoom Phone, permitindo que você pesquise, analise, relate e compartilhe com facilidade. Adicione critérios de pesquisa como Número do Chamador, Parte Originadora, Parte Terminadora, Combinações, Durações, Sinalização, Identificador de Chamada, Fila de Chamadas de tráfego de entrada, e até mesmo Departamento do Chamador ou Opções Históricas do Usuário, mostrando informações de usuário ou organização que foram expiradas ou deletadas.

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Variphy Call Analytics for Microsoft Teams

1 avaliação

Você está obtendo a visão completa dos dados do seu Microsoft Teams Phone? Com a solução flexível da Variphy para análises e relatórios do MS Teams, você pode gerar relatórios detalhados para acompanhar os principais indicadores da sua organização.

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JF
Justin F.
11/18/2025
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
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Variphy torna a geração de relatórios fácil e personalizável

Exploramos várias opções de relatórios para o nosso sistema Cisco, incluindo os recursos de relatórios integrados, mas nenhum deles atendeu às nossas necessidades tão eficazmente quanto o Variphy. Desde o início, enfrentamos desafios com as ferramentas nativas da Cisco — elas eram limitadas em flexibilidade e frequentemente exigiam mais tempo para navegar do que podíamos dispor. Em contraste, o Variphy se destaca por sua interface amigável, tornando extremamente fácil criar relatórios personalizados adaptados às nossas necessidades específicas. O processo de investigação de registros de chamadas tornou-se significativamente mais simples, permitindo-nos analisar rapidamente os dados sem nos perdermos em processos complicados. Além disso, a equipe de suporte do Variphy tem sido excepcional. Eles são responsivos e conhecedores, sempre prontos para nos ajudar com quaisquer dúvidas ou preocupações que tenhamos. Este nível de suporte realmente melhorou nossa experiência, tornando a transição para o uso do Variphy tranquila. No geral, não poderíamos estar mais satisfeitos com nossa decisão de mudar, pois o Variphy provou ser uma ferramenta inestimável para nossas necessidades de relatórios.
JA
Jonathon A.
11/07/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Ferramenta Essencial para Rastreamento e Relatórios de Chamadas Eficientes

O CDR base da Cisco para CUCM é essencialmente inútil. O Variphy me permite filtrar registros de chamadas rápida e eficientemente para rastrear relatórios de problemas. Quando chegam tickets e o usuário final não forneceu informações suficientes, o Variphy me ajuda a preencher as lacunas para descobrir quem, quando e onde. Alertas e relatórios agendados ajudam algumas das minhas equipes a se manterem atualizadas sobre o desempenho de suas localizações, agentes e campanhas de marketing. Também é muito útil ter controle remoto de telefone e recursos de painel de controle no mesmo produto. A equipe de suporte é baseada nos EUA e é muito responsiva.
GM
Garrett M.
11/04/2025
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Amigável e essencial, mas tem dificuldades com cargas pesadas de relatórios

Aprecio como o serviço é fácil de usar, e notei que nossos usuários dependem bastante dele.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Lafayette, CA

Social

@Variphy

O que é Variphy?

Variphy is a software company specializing in solutions for Cisco Unified Communications (UC) analytics, management, and reporting. The company’s innovative tools are designed to streamline and enhance the monitoring, reporting, and administration of Cisco UC systems. Variphy's flagship platform offers features like CDR (Call Detail Record) Analysis & Reporting, UCCX Reporting, SIP Trunk Reporting, and Change Management, making it easier for IT departments to optimize and maintain their Cisco communications infrastructure effectively.

Detalhes

Ano de Fundação
2004