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Unifonic

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4.8
Atendendo clientes desde
2006
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Unifonic

13 avaliações

A aplicação Notice da Unifonic é uma plataforma de comunicação abrangente projetada para melhorar o engajamento do cliente através de notificações em tempo real por push e SMS. Ela permite que as empresas entreguem mensagens personalizadas diretamente nos dispositivos dos clientes, garantindo uma comunicação oportuna e relevante. Principais Características e Funcionalidades: - Mensagens Multicanal: Suporta tanto notificações push quanto SMS, permitindo que as empresas alcancem os clientes em suas plataformas preferidas. - Mensagens Segmentadas e Personalizadas: Permite a segmentação de públicos e a personalização de mensagens com base nos perfis dos clientes, aumentando a relevância e o engajamento. - Notificações Interativas: Oferece notificações push interativas com respostas de um toque, aumentando as taxas de resposta e confirmando o recebimento da mensagem. - Automação e Integração de Fluxos de Trabalho: Fornece modelos pré-construídos e ferramentas de automação para otimizar os fluxos de comunicação, como lembretes de carrinho abandonado e OTPs. - Integrações Sem Costura: Inclui mais de 100 integrações nativas com plataformas como Salesforce, HubSpot e Shopify, facilitando a incorporação fácil em sistemas existentes. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A aplicação Notice da Unifonic atende à necessidade de comunicação eficaz e eficiente com o cliente, oferecendo uma plataforma unificada para notificações push e SMS. Ela ajuda as empresas a aumentar o ROI de marketing através de altas taxas de engajamento, melhorar a segurança do cliente com autenticação OTP e aumentar a satisfação do cliente ao entregar mensagens oportunas e personalizadas. Ao automatizar os fluxos de comunicação e integrar-se perfeitamente com sistemas existentes, o Notice simplifica a gestão das interações com os clientes, levando a um aumento do engajamento e da lealdade.

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Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
11/18/2025
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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Unifonic: A Plataforma Omnicanal Definitiva para um Engajamento de Clientes Sem Interrupções

A melhor coisa sobre a Unifonic é sua plataforma de comunicação omnicanal unificada e escalável, que centraliza canais vitais como SMS, WhatsApp e Voz, permitindo que as empresas criem jornadas de engajamento com o cliente altamente automatizadas e personalizadas a partir de uma única interface. Esta combinação de alcance global, alta confiabilidade e ferramentas de automação integradas a torna a escolha principal para empresas que buscam simplificar interações complexas com clientes e melhorar drasticamente a eficiência de seus serviços e a experiência do cliente.
Salim G.
SG
Salim G.
Director of Sales at AC-Care KSA
09/02/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Unifonic

Eles são bons e esperamos que melhorem um pouco mais em termos de relação com o cliente.
Usuário Verificado em Serviços Financeiros
PS
Usuário Verificado em Serviços Financeiros
08/25/2024
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Solução Abrangente para a Comunicação Diária com Clientes

- Interface fácil. - Equipe de suporte. - Múltiplas opções de comunicação. - Fácil de integrar.

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Localização da Sede:
Riyadh, KSA

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O que é Unifonic?

Unifonic is a customer engagement platform that enables organizations to delight customers with remarkable omnichannel experiences. It streamlines conversations at every touchpoint throughout the customer journey by unifying communication channels, messaging apps, and chatbots.

Detalhes

Ano de Fundação
2006