A aplicação Notice da Unifonic é uma plataforma de comunicação abrangente projetada para melhorar o engajamento do cliente através de notificações em tempo real por push e SMS. Ela permite que as empresas entreguem mensagens personalizadas diretamente nos dispositivos dos clientes, garantindo uma comunicação oportuna e relevante.
Principais Características e Funcionalidades:
- Mensagens Multicanal: Suporta tanto notificações push quanto SMS, permitindo que as empresas alcancem os clientes em suas plataformas preferidas.
- Mensagens Segmentadas e Personalizadas: Permite a segmentação de públicos e a personalização de mensagens com base nos perfis dos clientes, aumentando a relevância e o engajamento.
- Notificações Interativas: Oferece notificações push interativas com respostas de um toque, aumentando as taxas de resposta e confirmando o recebimento da mensagem.
- Automação e Integração de Fluxos de Trabalho: Fornece modelos pré-construídos e ferramentas de automação para otimizar os fluxos de comunicação, como lembretes de carrinho abandonado e OTPs.
- Integrações Sem Costura: Inclui mais de 100 integrações nativas com plataformas como Salesforce, HubSpot e Shopify, facilitando a incorporação fácil em sistemas existentes.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A aplicação Notice da Unifonic atende à necessidade de comunicação eficaz e eficiente com o cliente, oferecendo uma plataforma unificada para notificações push e SMS. Ela ajuda as empresas a aumentar o ROI de marketing através de altas taxas de engajamento, melhorar a segurança do cliente com autenticação OTP e aumentar a satisfação do cliente ao entregar mensagens oportunas e personalizadas. Ao automatizar os fluxos de comunicação e integrar-se perfeitamente com sistemas existentes, o Notice simplifica a gestão das interações com os clientes, levando a um aumento do engajamento e da lealdade.