Torna incrivelmente fácil juntar explicações para as coisas. Permite-me focar no panorama geral em vez de me perder nos detalhes da redação. É como ter um assistente super inteligente que sabe exatamente como decompor tópicos complexos em etapas compreensíveis. E é tão rápido!

Os clientes hoje mostram uma demanda crescente por artigos de suporte no estilo passo a passo, com forte preferência por multimídia em vez de texto. Em empresas de SaaS de rápido crescimento, a produção de recursos muitas vezes supera a entrega de artigos de suporte, levando a uma potencial insatisfação do cliente devido à falta de orientação. O Tutorial AI pode ajudar a acelerar significativamente a manutenção da base de conhecimento, ao mesmo tempo que reduz os custos de produção, evitando ciclos de produção de vídeo. Em última análise, a introdução da ferramenta aumenta a pontuação CSAT e reduz a pressão sobre as equipes de suporte, melhorando a taxa de desvio de problemas dos usuários.

Não precisamos gravar nossos vídeos várias vezes por causa de erros de ortografia ou outros erros. Gravamos uma vez e depois editamos no aplicativo.