A Trigg Digital é um parceiro Salesforce Summit especializado em otimizar processos de CRM para impulsionar o crescimento dos negócios. Com uma equipe que possui experiência prática em vendas, atendimento ao cliente, marketing, análises, produto e tecnologia, a Trigg Digital oferece serviços personalizados para aumentar a satisfação do cliente, reduzir custos e aumentar a receita. Sua expertise abrange vários produtos Salesforce, incluindo Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Experience Cloud, Data Cloud e Analytics Cloud. Ao adotar metodologias ágeis, a Trigg Digital colabora de perto com os clientes para fornecer soluções de CRM escaláveis e eficazes.
Principais Características e Funcionalidades:
- Consultoria: Identificação de oportunidades e otimização de processos de negócios para alinhar com objetivos estratégicos.
- Estratégia e Planejamento: Desenvolvimento de roteiros à prova de futuro que integram processos, pessoas e tecnologia.
- Implementação: Design e execução de soluções de CRM práticas e orientadas a resultados, adaptadas às necessidades do negócio.
- Gestão de Mudanças: Gerenciamento de governança, treinamento de usuários e adoção para maximizar o retorno sobre o investimento.
- Serviços Gerenciados: Atuação como uma extensão das equipes dos clientes para otimizar as operações diárias e garantir melhoria contínua.
- Verificação de Saúde: Avaliação da adoção pelos usuários e utilização dos negócios para identificar ganhos rápidos e recomendar estratégias.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
O principal valor da Trigg Digital reside em sua capacidade de atuar como uma extensão das equipes dos clientes, acelerando o redesenho e a implementação de processos de negócios que levam à redução de custos, melhoria da satisfação do cliente e aumento da receita. Ao aproveitar a plataforma Salesforce e metodologias ágeis, eles permitem que as empresas realizem valor mais rapidamente, adaptem-se às necessidades em mudança e alcancem um crescimento sustentável. Seus serviços abrangentes garantem que os clientes estejam equipados com plataformas inteligentes e focadas no cliente que aumentam a eficiência operacional e impulsionam o sucesso dos negócios.