TourKnife é uma plataforma baseada em nuvem projetada para revolucionar a forma como operadores turísticos, agências de viagens e empresas de gestão de destinos criam, reservam e gerenciam complexos passeios em grupo de vários dias, eventos e atividades. Ao fornecer controle abrangente sobre inventário, preços e disponibilidade de passeios, o TourKnife elimina tarefas manuais e repetitivas, permitindo que a equipe se concentre em melhorar a qualidade do produto e aumentar as vendas.
Principais Recursos e Funcionalidades:
- Sistema de Gestão Abrangente: O TourKnife integra funcionalidades de ERP, CRM e CMS, permitindo a gestão perfeita de viagens, passeios e atividades.
- Motor de Reservas: Facilita reservas online com confirmação imediata, melhorando a experiência do cliente e a eficiência operacional.
- Controle de Inventário e Preços: Oferece controle confiável sobre inventário, preços e disponibilidade de passeios, garantindo informações precisas e atualizadas.
- Ferramentas de Automação: Automatiza tarefas manuais e repetitivas, como supervisão de dados, comunicações por e-mail e detecção de erros, liberando tempo valioso para a equipe.
- Gestão de Relacionamento com o Cliente: Acompanha os clientes e suas ações passadas, fornecendo ferramentas para gerar, acompanhar e responder a leads de forma eficaz.
- Integração de E-commerce: Inclui um site completo construído no CMS do sistema, permitindo que os operadores exibam e vendam seus produtos online.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
O TourKnife aborda as complexidades enfrentadas por operadores turísticos, agências de viagens e DMCs na gestão de passeios em grupo de vários dias e atividades. Ao centralizar dados e automatizar processos, reduz erros e melhora a eficiência operacional. O controle abrangente da plataforma sobre inventário, preços e disponibilidade garante informações precisas, levando a uma maior satisfação do cliente. Além disso, suas capacidades de e-commerce permitem que as empresas expandam seu alcance e aumentem a receita por meio de vendas online.
