

Líderes comprovados na otimização da experiência do cliente por meio de transformação digital focada SYKES Digital Services é um especialista em transformação digital focado em automação, autoatendimento, insight, análise e aprendizado digital. Transformando como as organizações atendem seus clientes, capacitamos nossos parceiros a vencer no mundo digital.

Como parte da família SYKES, a Clearlink, uma empresa SYKES, ajuda marcas da Fortune 500 a criar clientes por meio de uma combinação única de marketing, vendas internas e tecnologia de ponta. Ao contrário de outras empresas de marketing, nós nos especializamos em toda a jornada do cliente—desde despertar o interesse, até nutrir leads, até realizar a venda. Usando pesquisa de mercado e dados internos de consumidores, desenvolvemos conteúdo premium para o público certo—impulsionado por rastreamento de usuários, pesquisa de comportamento do consumidor e testes A/B. Em nossos call centers de entrada, combinamos a arte e a ciência das vendas para fornecer total transparência aos nossos parceiros de marca e um modelo inovador de pagamento por desempenho—usando tecnologia de ponta, como roteamento dinâmico de chamadas e correspondência de perfil de personalidade. Do início ao fim do funil, a Clearlink é construída para criar clientes de longo prazo e alto valor.
SYKES is a part of Clearlink, a company known for providing consumer acquisition services through sales, marketing, and data science solutions. Clearlink partners with leading brands to optimize their marketing strategies and enhance customer engagement through innovative and technology-driven services. As of now, SYKES and Clearlink collaborate to deliver a comprehensive suite of solutions aimed at improving customer experiences and driving business growth.