SYKES Digital Services

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Líderes comprovados na otimização da experiência do cliente por meio de transformação digital focada SYKES Digital Services é um especialista em transformação digital focado em automação, autoatendimento, insight, análise e aprendizado digital. Transformando como as organizações atendem seus clientes, capacitamos nossos parceiros a vencer no mundo digital.

Clearlink

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Como parte da família SYKES, a Clearlink, uma empresa SYKES, ajuda marcas da Fortune 500 a criar clientes por meio de uma combinação única de marketing, vendas internas e tecnologia de ponta. Ao contrário de outras empresas de marketing, nós nos especializamos em toda a jornada do cliente—desde despertar o interesse, até nutrir leads, até realizar a venda. Usando pesquisa de mercado e dados internos de consumidores, desenvolvemos conteúdo premium para o público certo—impulsionado por rastreamento de usuários, pesquisa de comportamento do consumidor e testes A/B. Em nossos call centers de entrada, combinamos a arte e a ciência das vendas para fornecer total transparência aos nossos parceiros de marca e um modelo inovador de pagamento por desempenho—usando tecnologia de ponta, como roteamento dinâmico de chamadas e correspondência de perfil de personalidade. Do início ao fim do funil, a Clearlink é construída para criar clientes de longo prazo e alto valor.