SummitNext Technologies

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Somos uma empresa de "Gestão de Processos de Negócios (BPM)" com sede na Malásia, que oferece atendimento ao cliente multilíngue e suporte de vendas por telefone para clientes globalmente. Nossa diferenciação é que nosso cliente pode começar com um tamanho de operação tão pequeno quanto 1 e ainda assim esperar níveis de serviço comparáveis aos que grandes empresas de BPO/BPM oferecem a grandes clientes. Também oferecemos uma variedade de serviços de consultoria para atender às necessidades estratégicas e operacionais de nossos clientes. Especializamo-nos em fornecer soluções econômicas, especialmente para organizações de pequeno e médio porte.

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Bem-vindo à SummitNext, onde capacitamos líderes visionários com soluções de equipe global econômicas para alcançar seu próximo Summit - mais rápido. Acesse talentos de ponta, operações simplificadas e padrões de serviço excepcionais através de suas equipes remotas na Índia, nas Filipinas ou na Malásia – integradas de forma estreita com você, geridas localmente por nós, habilitadas por um espírito de verdadeira parceria e impulsionadas por nossa profunda experiência nesta área. Somos uma empresa de BPO fundada em 2020 por líderes com várias décadas de experiência em entrega de serviços remotos/offshore, com a firme convicção de que empresas de qualquer tamanho podem desfrutar dos benefícios de um modelo operacional global. Quer você busque uma equipe remota de um ou cem, estamos prontos para estabelecer um novo padrão com soluções sob medida adaptadas às suas necessidades e ambições precisas. As marcas registradas da nossa abordagem são: - Compreender os requisitos do cliente e escalar rapidamente conforme as necessidades - Treinamento e integração acelerados focados em conhecimento de domínio, conhecimento de processos e controle de qualidade - Forte gestão de força de trabalho, gestão de entrega baseada em SLA e melhoria contínua - Proficiência técnica em análise de dados e novos desenvolvimentos como Gen AI - Construir e desenvolver equipes de pessoas honestas, enérgicas e confiáveis que amam a SummitNext e querem se destacar no sucesso do cliente.