Strivacity é uma plataforma de Gestão de Identidade e Acesso de Clientes (CIAM) nativa da nuvem, projetada para simplificar e proteger as jornadas de login de clientes para empresas de todos os tamanhos. Ao oferecer uma solução unificada que requer codificação personalizada mínima, a Strivacity permite que as organizações melhorem o engajamento do usuário, garantam segurança robusta e cumpram com regulamentos de privacidade como GDPR e CCPA. Sua abordagem de baixo código reduz os esforços de engenharia em até 70%, permitindo que as equipes se concentrem na inovação em vez da infraestrutura. A plataforma é escalável, suportando aplicações B2B e B2C, e integra-se perfeitamente com sistemas de gestão de clientes e marketing existentes.
Principais Funcionalidades e Recursos:
- Registro e Autoatendimento: Facilita o registro de autoatendimento, redefinições de senha e gerenciamento de contas, capacitando os usuários a gerenciarem seus perfis de forma independente.
- Controles de Acesso Adaptativos: Oferece múltiplos métodos de autenticação, incluindo Autenticação Multifator (MFA), Logon Único (SSO), logins sociais, biometria e opções sem senha, adaptados às preferências do usuário.
- Verificação de Identidade: Verifica identidades de usuários através de métodos como validação de número de telefone, verificação de documentos e autenticação baseada em conhecimento, aumentando a segurança.
- Detecção de Fraude: Utiliza IA e aprendizado de máquina para detectar e prevenir atividades fraudulentas, incluindo detecção de bots, análise comportamental e análise de senhas comprometidas.
- Gestão de Consentimento: Gerencia os consentimentos dos usuários para preferências de marketing e termos e condições, garantindo conformidade com regulamentos de privacidade.
- Orquestração de Eventos de Ciclo de Vida: Sincroniza dados de clientes em CRM, pilhas MarTech e aplicações personalizadas, mantendo a consistência dos dados.
- Assistente de IA: Fornece um assistente de IA Generativa para rapidamente abordar consultas relacionadas à identidade, aumentando a eficiência administrativa.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
A Strivacity aborda as complexidades de gerenciar identidades de clientes ao oferecer uma plataforma simplificada, segura e amigável ao usuário. Ela permite que as empresas:
- Melhorem o Engajamento do Usuário: Simplifica os processos de inscrição e login, levando a taxas de conversão mais altas e maior satisfação do cliente.
- Reduzam Esforços de Desenvolvimento: A abordagem de baixo código minimiza a necessidade de recursos extensivos de engenharia, permitindo que as equipes se concentrem em iniciativas de negócios principais.
- Garantam Segurança e Conformidade: Fornece medidas de segurança robustas e conformidade com regulamentos de privacidade, protegendo tanto o negócio quanto seus clientes.
- Alcançem Escalabilidade: Suporta uma ampla gama de casos de uso, desde pequenas empresas até grandes corporações, e se adapta às necessidades em evolução dos clientes.
Ao integrar essas capacidades em uma única plataforma, a Strivacity capacita as organizações a oferecer experiências de cliente contínuas e seguras, fomentando confiança e relacionamentos de longo prazo.
