Spoke permite que nossa pequena empresa se apresente aos clientes como uma empresa de grande porte. Com roteamento de chamadas, IVR, conferência de chamadas, mensagens (SMS e WhatsApp), integração com CRM e gravação de chamadas, nos oferece tudo o que precisamos e mais. O suporte ao cliente é incomparável. A equipe da Spoke nos ajudou com recursos especiais e na configuração do nosso sistema para que tenhamos tudo o que precisamos. Mudamos do nosso sistema telefônico PSTN para o Spoke em 2018, e foi a melhor decisão que tomamos. Quando a COVID obrigou toda a nossa equipe a trabalhar de casa, fizemos a transição sem problemas. Também temos membros da equipe localizados em todo o mundo e nunca precisamos nos preocupar com comunicações. Nossa equipe usa o Spoke todos os dias e adora o recurso de gravação de chamadas para revisar suas conversas, bem como para treinamento e desenvolvimento.

O aplicativo e a facilidade de uso com os contatos do HubSpot todos em um só lugar

Telefone soft muito poderoso capaz de gravar dados, formulários e informações para ser alimentado pelos sistemas externos, em nome de transmissões da Twilio.