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Smith.ai

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115 avaliações
  • Perfis 3
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Classificação média por estrelas
4.8
Atendendo clientes desde
2015
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Smith.ai Virtual Receptionists

73 avaliações

Uma qualificação superior, serviço de atendimento e recepção para pequenas empresas

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Smith.ai Live Chat

21 avaliações

Smith.ai é conhecida por serviços superiores de recepcionista virtual e atendimento por telefone. Também pode capturar leads, agendar novos clientes e completar o cadastro de clientes no seu site.

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Smith.ai AI Receptionist

21 avaliações

Smith.ai's AI Receptionist is an advanced virtual receptionist service that seamlessly integrates artificial intelligence with human expertise to manage business communications effectively. Operating 24/7, it ensures that every inbound call is answered promptly, providing businesses with reliable and efficient customer engagement. The AI Receptionist is designed to handle a variety of tasks, including lead screening, appointment scheduling, and answering frequently asked questions, all while maintaining a professional and personalized interaction with callers. By combining AI technology with live human agents, Smith.ai delivers a comprehensive solution that enhances customer satisfaction and streamlines business operations. Key Features and Functionality: - 24/7 Call Answering: Ensures that all calls are answered at any time, reducing missed opportunities and enhancing customer service. - Customizable Call Playbooks: Allows businesses to tailor call handling procedures to meet specific needs, ensuring consistent and personalized interactions. - Human Receptionist Backup: Provides live agents on standby to handle complex or sensitive calls that require a human touch. - Lead Screening and Intake: Identifies and qualifies potential clients, streamlining the lead generation process. - Appointment Scheduling: Books appointments directly into business calendars, facilitating efficient time management. - Extensive Integrations: Supports over 5,000 software integrations, including CRM systems like HubSpot and Pipedrive, ensuring seamless workflow integration. - Bilingual Support: Offers services in both English and Spanish, catering to a diverse client base. Primary Value and Solutions Provided: Smith.ai's AI Receptionist addresses the critical need for businesses to manage incoming communications efficiently without the overhead of in-house staff. By ensuring that every call is answered promptly and professionally, it helps businesses capture more leads, enhance customer satisfaction, and improve operational efficiency. The combination of AI and human agents ensures that routine inquiries are handled swiftly, while complex issues receive the necessary human attention. This hybrid approach not only reduces the risk of missed opportunities but also allows businesses to focus on core activities, confident that their communications are in capable hands.

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Usuário Verificado em Consultoria
UC
Usuário Verificado em Consultoria
01/06/2026
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Smith.ai destaca-se pelo seu excelente suporte e plataforma amigável ao usuário

Tivemos uma experiência realmente positiva com a Smith.ai. A equipe é incrivelmente acolhedora, educada e sempre disposta a ajudar. Eles respondem rapidamente, fazem acompanhamento consistente e realmente dedicam tempo para entender o que você precisa, em vez de apressar o suporte. A plataforma também é muito intuitiva e fácil de usar, o que torna o gerenciamento de configurações e atualizações livre de estresse. Excelente serviço em todos os aspectos!
Usuário Verificado em Serviços de Eventos
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Usuário Verificado em Serviços de Eventos
01/06/2026
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O manuseio de chamadas sem esforço e os resumos claros me economizam tempo

Recentemente, tivemos um aumento nas chamadas de golpe de robôs de IA. Tivemos um grande aumento no volume de chamadas por causa disso - o Suporte sugeriu que passássemos para um nível superior para evitar as cobranças por excesso e para trabalharmos com nosso provedor de telefonia. É decepcionante porque isso poderia ter sido uma oportunidade para eles não apenas corrigirem uma má experiência do cliente, mas também potencialmente melhorarem o produto para outros no futuro.
Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
AS
Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
01/01/2026
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Configuração e Gestão Sem Esforço com Recepcionista de IA

A recepcionista de IA é extremamente fácil de configurar, gerenciar e manter. O suporte da Smith.ai é sempre útil se/quando necessário.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Los Altos, California

Social

@smithdotai

O que é Smith.ai?

Smith.ai is a virtual receptionist and client engagement service that specializes in providing businesses with professional call answering, live chat, and lead capturing solutions. Their platform offers 24/7 support, helping companies enhance customer communication and streamline operations. With a focus on improving client interactions and maximizing efficiency, Smith.ai integrates with various business tools to ensure seamless connectivity and management of customer inquiries.

Detalhes

Ano de Fundação
2015