Shopao

0 avaliações

Shopao é um agente de vendas com inteligência artificial desenvolvido especificamente para vendedores do MercadoLibre. Ele lê automaticamente todas as perguntas dos compradores, obtém contexto do anúncio do produto e do perfil da loja, e elabora respostas de vendas em nível de especialista usando técnicas de venda comprovadas — não respostas automáticas genéricas. Diferente de chatbots básicos que combinam palavras-chave, o Shopao entende especificações técnicas de produtos, termos de garantia, políticas de envio e oportunidades de venda cruzada para criar respostas personalizadas que realmente fecham vendas. Cada resposta passa por aprovação do vendedor antes de ser enviada, dando aos comerciantes controle total enquanto elimina atrasos nas respostas. Principais capacidades: respostas de IA personalizadas por anúncio de produto, fluxo de trabalho de aprovação humana com um clique, regras personalizadas da loja e instruções de venda por produto, integração oficial com OAuth do MercadoLibre e cobertura 24/7 para que nenhuma pergunta de comprador fique sem resposta. O Shopao ajuda os vendedores do MercadoLibre a converter mais perguntas em vendas, proteger suas métricas de reputação de vendedor e escalar suas operações sem contratar pessoal de suporte adicional.