Screendragon é um excelente produto para gestão de recursos e projetos. Ele possui capacidades completas para gestão de projetos, mas também permite que as informações de alguém designado para um projeto sejam agregadas para entender a disponibilidade geral dessa pessoa em vários projetos. Junto com essa visão sobre os recursos disponíveis a partir dos projetos, existem vários métodos de integrar dados de fontes externas ao Screendragon para reduzir a sobrecarga administrativa de gerenciar múltiplas iterações de informações em vários sistemas, além de poder receber dados do Screendragon para quaisquer fins de relatórios/mineração de dados. A equipe do Screendragon é um parceiro responsivo na criação de soluções, aceitação de feedback e comunicação geral. O produto possui capacidades para revisão/prova de ativos e planejamento futuro de pessoal também. O software é flexível na personalização de fluxos de trabalho, permitindo que a aplicação suporte várias formas diferentes de trabalho. No geral, é um produto forte e eu recomendo altamente a aplicação, bem como a equipe do Screendragon.

A interface do usuário é ótima. É fácil criar perfis para outros e fazer alterações em certas áreas. Tenho conseguido dar suporte diariamente, no lado administrativo, e treinar outros tem sido ótimo. Acho que os usuários gostam do recurso de chat e de como é fácil obter feedback.

Aprecio que o Screendragon possa ser configurado rapidamente e quase completamente personalizado de acordo com suas necessidades. Enquanto alguns outros sistemas de fluxo de trabalho exigem que você permaneça dentro dos limites de sua estrutura e caminho padrão e não permitem que você volte um passo, o Screendragon é altamente personalizável e até permite que o administrador vá a etapas específicas para fazer alterações, se necessário. Ter um suporte que seja criativo em como diferentes problemas de negócios podem ser resolvidos com mudanças na configuração é fundamental para isso, e tivemos uma ótima experiência com nosso gerente de sucesso do cliente e equipe de configuração.