O que mais se destacou foi a abordagem estruturada para o pensamento de vendas e conversas com clientes. Michael Fabian foi muito claro ao explicar como mudar de uma mentalidade de suporte para uma mentalidade proativa de vendas e CSM. Nós nos concentramos em coisas como como se comunicar com os clientes, as perguntas certas a fazer, como sequenciar o contato e como direcionar as pessoas certas para obter os melhores resultados. Ele foi paciente, claro e prático em seu coaching. Cada sessão me deixou com feedback claro, tarefas acionáveis e metas alcançáveis, e eu pude ver minha confiança e eficácia melhorando semana após semana.

Antes de trabalhar com a Salesdock, nossa equipe frequentemente perseguia negócios que nunca iam se concretizar, nos custando tempo, foco e receita. Seus workshops e orientações nos ajudaram a aprimorar nosso processo de qualificação usando o MEDDIC, então, esperamos que no futuro apenas as oportunidades certas avancem.

Uma abordagem pessoal para questões específicas e proposição de soluções.