Patientree AI é uma plataforma abrangente e completa de gestão de práticas de saúde compatível com HIPAA que ajuda os provedores de saúde a otimizar operações, reduzir a carga administrativa e melhorar o engajamento dos pacientes. Construída com arquitetura moderna de microsserviços, a Patientree AI consolida agendamento, faturamento, pagamentos, comunicação com pacientes e documentação clínica em uma única plataforma intuitiva.
Os principais recursos incluem agendamento automatizado de consultas com disponibilidade personalizável e integração de telemedicina (Zoom, Google Meet) para consultas virtuais. A plataforma reduz faltas em até 40% através de lembretes automáticos por SMS e e-mail via integração com Twilio. O suporte a múltiplos provedores e múltiplas localizações permite que práticas de todos os tamanhos gerenciem suas operações de forma eficiente.
O faturamento e o processamento de pagamentos são um ponto forte, com processamento de pagamentos integrado tanto pelo Stripe quanto pelo PayPal Connect. A plataforma suporta geração automática de faturas, pagamentos recorrentes para planos de tratamento, coleta de coparticipação, gestão de reivindicações de seguro e rastreamento de pagamentos em tempo real. As práticas podem aceitar depósitos, configurar planos de pagamento e gerenciar taxas, tudo dentro do sistema.
Os recursos de comunicação com pacientes incluem mensagens seguras compatíveis com HIPAA (um a um e em grupo), compartilhamento de documentos, gestão de formulários digitais e consentimentos, e capacidades de mensagens em massa. Gatilhos de fluxo de trabalho automatizados permitem campanhas de engajamento de pacientes e reduzem tarefas administrativas manuais.
As ferramentas de documentação clínica incluem notas de provedores com modelos personalizáveis, um construtor de formulários para formulários de admissão e avaliações personalizadas, gestão de protocolos e planos de tratamento, e armazenamento seguro de documentos. A plataforma integra-se com o Google Calendar e o Google Drive para uma gestão de fluxo de trabalho sem interrupções.
Conformidade e segurança são incorporadas com total conformidade com HIPAA, segurança em nível bancário, SLA de 99,9% de tempo de atividade, controle de acesso baseado em funções, trilhas de auditoria abrangentes e conformidade com GDPR/PIPEDA.
Ideal para práticas privadas, práticas em grupo e clínicas especializadas que buscam eliminar múltiplos sistemas desconectados, reduzir faltas, receber pagamentos mais rapidamente, melhorar a retenção de pacientes e manter a conformidade—tudo isso enquanto reduzem a carga administrativa e aumentam a eficiência operacional.
