RK Rivera é uma empresa global de soluções de software e consultoria especializada em soluções B2B e de comércio eletrônico. Com mais de quinze anos de experiência, eles auxiliam clientes na América do Norte, Europa e América Latina a acelerar a transformação digital e o crescimento dos negócios. Sua equipe certificada, baseada nos EUA, de consultores, desenvolvedores e analistas orienta os clientes em transformações em toda a empresa por meio de integração de sistemas, automação e implementação, entregando resultados de negócios mensuráveis e escaláveis.
Principais Características e Funcionalidades:
- Salesforce Sales & Service Cloud: Implementação de CRM, integração de dados de vendas e API, otimização de processos de vendas, implementação de serviços, Field Service Lightning e otimização de call center.
- Salesforce Revenue Cloud: Implementação de CPQ e faturamento, integração de ERP e finanças, otimização de cotações e estimativas, e treinamento em finanças e gestão.
- Government Cloud: Gestão de subsídios, melhoria da experiência do cidadão, gestão de licenças, permissões e inspeções, gestão de resposta a emergências e gestão de vacinas.
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
O principal valor da RK Rivera está em guiar os clientes através da transformação digital, implementando soluções tecnológicas personalizadas que otimizam processos, melhoram experiências dos clientes, reduzem custos e melhoram o fluxo de caixa. Sua expertise abrange várias indústrias, incluindo saúde, alta tecnologia, ciências da vida, manufatura industrial, varejo e serviços financeiros. Atuando como consultores de confiança, eles ajudam CEOs, CFOs e CSOs visionários a selecionar e implementar as tecnologias certas para transformar suas operações de negócios de forma eficaz.