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Revelation helpdesk

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4.6
Atendendo clientes desde
2001
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AN
Aishwerya N.
Help Desk Support
11/11/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Revelação Suporte de Helpdesk Revisão

Fácil e direto de usar e integrar. A abordagem baseada em nuvem facilita a implementação com um processo de integração simples. Como usuário diário do sistema de bilhetagem, acho fácil de usar, pois integra-se com o Outlook. O suporte ao cliente também é ótimo, prontamente disponível por e-mail de suporte, e às vezes a uma chamada de distância, se necessário. O fácil rastreamento dos bilhetes me ajuda a permanecer organizado, com relatórios intuitivos sobre os bilhetes e problemas levantados.
OG
Ofertare G.
10/14/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Aumentamos nossas taxas de resolução no primeiro contato.

Incorporar o Revelation Helpdesk proporcionou uma melhoria significativa na prestação de suporte ao cliente virtual. O sistema de tickets oferece a capacidade de organizar solicitações na fila e possui vários lembretes para lembrar de respondê-las.
AH
aaron h.
10/01/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Boa opção para teledesk remoto

Costumávamos ter agentes ao vivo no local e isso nos permitia ser significativamente mais eficientes.

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Westport, CT

Social

O que é Revelation helpdesk?

Revelation helpdesk is a comprehensive software solution designed to streamline customer support operations for businesses of various sizes. It offers a suite of tools to efficiently manage customer inquiries, track support tickets, and enhance communication between support staff and clients. Key features include customizable ticketing systems, real-time reporting, and integrations with other business applications, all aimed at improving service delivery and customer satisfaction. Revelation helpdesk is accessible through its website at [revelationhelpdesk.com](https://revelationhelpdesk.com/), where users can find more information and access customer support resources.

Detalhes

Ano de Fundação
2001