Há uma comunidade existente de compradores que usam o RepSpark regularmente. Eles têm acesso a ATS, faturas e status de pedidos. É como ter atendimento ao cliente disponível para eles 24 horas por dia e isso libera minha equipe para se concentrar mais em tarefas que geram receita, em vez de correr atrás de produtos para preencher pedidos feitos às cegas e sugerir alternativas quando estamos esgotados. Além disso, quando temos uma variedade ou oferta especial, temos sido extremamente bem-sucedidos em divulgá-la para a comunidade e fazer com que resulte em pedidos imediatos.

A Izzo Golf existe desde 1991 e somos um dos maiores fabricantes de acessórios de golfe do mundo, vendendo sob as marcas Izzo e Callaway. Lançamos na plataforma RepSpark em outubro de '24, então ainda somos relativamente novos, mas muito impressionados com o processo de configuração e o suporte ao cliente da RepSpark, e animados com o potencial. Isso vai nos ajudar a enfrentar um desafio de longa data no mercado, principalmente envolvendo como gerenciamos os canais Green Grass e Off Course. Temos relações diretas com todos os grandes varejistas de grandes lojas, mas ao longo dos anos tivemos dificuldade em penetrar no canal Green Grass. Existem milhares de lojas profissionais e historicamente trabalhamos com representantes independentes no campo que concentram a maior parte de sua atenção em produtos têxteis e vestuário. Então, mesmo que nossos produtos sejam procurados e necessários, é difícil divulgar nossa mensagem, por isso vemos a plataforma RepSpark como uma ótima maneira de divulgar nossos produtos de forma ampla e rápida. Com a plataforma RepSpark, estamos ansiosos para expandir nosso negócio exponencialmente nesses canais carentes.

Três coisas que eu amo sobre a RepSpark - a equipe da RepSpark é incrível para trabalhar. Responsiva, colaborativa e prestativa. Tão boa quanto possível! - A plataforma é incrivelmente intuitiva de usar. Quase não precisamos pedir ajuda à RepSpark, porque é tão intuitiva. - Somos uma empresa em rápido crescimento, então o treinamento/integração pode ser um fardo para nós. MAS muitos dos nossos representantes de vendas já usaram a RepSpark anteriormente à nossa marca, então o treinamento/integração de um novo representante de vendas na RepSpark é quase inexistente. Não consigo imaginar quantas horas e milhares de dólares isso sozinho nos economizou.