Red61 é uma plataforma abrangente de gestão de bilhetes e público, projetada para atender às diversas necessidades de festivais, teatros e eventos culturais. Com mais de duas décadas de experiência global, a Red61 oferece soluções escaláveis e adaptáveis que aumentam as vendas de bilhetes, simplificam as operações e melhoram o envolvimento do público. Sua infraestrutura robusta gerenciou com sucesso eventos de alta demanda, incluindo o Edinburgh Festival Fringe, que vende mais de 2,5 milhões de bilhetes anualmente.
Principais Características e Funcionalidades:
- Soluções de Bilhética Versáteis: Suporta tipos ilimitados de bilhetes, incluindo entrada geral, assentos reservados, pacotes de grupo e bilhetes por horário, através de canais de vendas online, bilheteira e móveis.
- Ferramentas Avançadas de CRM e Marketing: Fornece perfis detalhados de público e ferramentas de segmentação para personalizar comunicações e promoções, melhorando o envolvimento do cliente.
- Processos Automatizados: Automatiza tarefas como lembretes de eventos, liberação de reservas de assentos e ofertas de desconto, reduzindo a carga de trabalho manual e aumentando a eficiência.
- Relatórios e Análises em Tempo Real: Oferece dados abrangentes de vendas e presença, permitindo a tomada de decisões informadas e a otimização de estratégias.
- Gestão de Eventos Flexível: Permite a configuração e gestão rápida de eventos, incluindo a importação de temporadas inteiras ou execuções de festivais, e suporta vários tipos de eventos como exposições e workshops.
- Controle de Acesso e Soluções Móveis: Oferece aplicativos de vendas e escaneamento móveis, integrações de carteira digital e métodos de pagamento online flexíveis para uma experiência de bilhética sem papel e contínua.
- Venda Cruzada Colaborativa: Permite parcerias com outros locais e eventos para expandir o alcance e aumentar as vendas de bilhetes através de venda cruzada colaborativa.
Valor Principal e Soluções para Usuários:
A Red61 capacita os organizadores de eventos ao fornecer um sistema de bilhética confiável, flexível e escalável que simplifica requisitos complexos de bilhética. Aumenta a eficiência operacional através da automação, oferece insights profundos sobre o comportamento do cliente com análises avançadas e melhora o envolvimento do público por meio de ferramentas de marketing personalizadas. Ao integrar-se perfeitamente com ferramentas existentes e suportar vários canais de vendas, a Red61 garante uma experiência de bilhética suave e profissional tanto para organizadores quanto para participantes, impulsionando, em última análise, o aumento da receita e a satisfação do cliente.