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RateMyService é a melhor ferramenta de Feedback do Cliente, que potencialmente pode coletar Feedback do Cliente de cada interação com o cliente. Esta incrível ferramenta foi criada para: ✓ Equipes de Vendas ✓ Equipes de Suporte ao Cliente ✓ Equipes de Reservas Recursos: ✓ Super fácil de configurar e começar a usar (3 minutos) ✓ Pesquisa altamente personalizável ✓ Adicione usuários rapidamente com integrações G-Suite e Office-365, ou usando CSV ✓ Funciona perfeitamente com assinaturas de e-mail padrão ou HTML ✓ Notificações por e-mail para pesquisas concluídas ✓ Relatórios e painéis fáceis de ler Benefícios: ✓ Torne-se melhor - Veja sua equipe "voar mais alto" como resultado do CSAT na assinatura de e-mail ✓ Economia de tempo - Não há mais necessidade de monitorar e inspecionar as caixas de correio dos agentes de vendas/suporte. ✓ Tranquilidade - Os clientes podem se conectar instantaneamente com um gerente/proprietário quando "as bolas são derrubadas". ✓ Suporte ao trabalhador remoto - A ferramenta perfeita durante a COVID, quando muitos membros da equipe estão trabalhando remotamente. ✓ Celebre a excelência - Identifique rapidamente quem são seus melhores agentes e celebre sua excelência! ✓ Remova o "peso morto" - Identifique rapidamente quem são seus piores desempenhos e ajude-os a melhorar! ;-)

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Jagmeet S.
JS
Jagmeet S.
Mold Flow Engineer at JadeMolds and Tech Solutions India Pvt Ltd: Predicting the behavior of material inside the mold helps in reducing part defects and improving the quality of molded parts.
02/26/2024
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA

Ferramenta para Feedback do Cliente

|RateMyService
É muito fácil criar uma pesquisa e registrar o feedback recebido do cliente. É muito útil na análise das áreas onde precisamos de melhorias e, além disso, criar pesquisas é muito mais fácil do que outras ferramentas.
Joey T.
JT
Joey T.
Marketing Manager at Silver Dollar City Attractions
11/21/2023
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Quase Perfeito: Minha Opinião Sincera sobre o RateMyService

|RateMyService
O que realmente me impressiona sobre o RateMyService é o quanto facilita a coleta de feedback dos clientes. É como ter uma caixa de sugestões virtual que está sempre aberta, e os insights que obtive foram ouro para melhorar nossos serviços. A interface? Super amigável. Não precisei ser um gênio da tecnologia para entender, o que foi um grande alívio. Além disso, as ferramentas de relatório são de primeira linha. Elas dividem o feedback em insights claros e acionáveis, então não é apenas um monte de dados – é como um roteiro para melhorar nosso serviço. Outro grande benefício é o recurso de feedback em tempo real. É como receber boletins instantâneos dos clientes, e quem não gostaria disso? Isso nos ajuda a mudar rapidamente se algo não está funcionando. E, tenho que elogiar o suporte ao cliente deles. Toda vez que entrei em contato, eles foram eficientes, super prestativos e pessoas genuinamente agradáveis.
Hanli B.
HB
Hanli B.
05/04/2023
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA

Sobre

Contato

Localização da Sede:
Milnerton, ZA

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O que é Rate My Service?

Rate My Service is a platform designed to help businesses gather and manage customer feedback. By allowing customers to rate and review the services they receive, it provides valuable insights into customer satisfaction and service quality. The platform offers tools for businesses to track performance, improve services, and enhance customer experience. Users can access the website at https://www.ratemyservice.io/ to leverage features like real-time feedback collection, performance analytics, and customer sentiment tracking.

Detalhes

Ano de Fundação
2021