Perspective AI é uma plataforma de Software como Serviço (SaaS) projetada para revolucionar a forma como empresas e indivíduos coletam, analisam e utilizam feedback. Serve como um substituto avançado para pesquisas tradicionais e complementa reuniões presenciais, visando capturar feedback de alta qualidade e transformá-lo em insights acionáveis em vários aspectos dos negócios e da vida.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS:
- Feedback em Escala Semelhante a Conversas: Perspective AI combina a profundidade e a fidelidade das conversas pessoais com a escalabilidade das pesquisas. Aborda as limitações das pesquisas tradicionais, que muitas vezes carecem de profundidade devido ao seu formato rígido.
- Entrevistas Impulsionadas por IA: Perspective AI utiliza inteligência artificial para conduzir entrevistas adaptativas, fazendo perguntas de acompanhamento e investigando mais a fundo com base nas respostas, imitando um entrevistador humano habilidoso.
- Configuração Rápida: Criar uma nova Perspectiva leva apenas cerca de 3 minutos, envolvendo a resposta a 3-5 perguntas. Esta configuração rápida permite a implantação eficiente de campanhas de coleta de feedback.
- Aprendizado Contínuo: A IA melhora rapidamente sua compreensão do domínio, aprendendo de uma entrevista para a próxima. Isso garante interações cada vez mais relevantes e perspicazes ao longo do tempo.
- Coleta Abrangente de Feedback: Pode ser usada para entender problemas de mercado, experiências de clientes e coletar insights em grande escala (por exemplo, entrevistando 500 pessoas) enquanto complementa reuniões presenciais menores.
- Análise Interativa: Os usuários podem 'conversar' com as entrevistas coletadas, permitindo uma exploração e compreensão mais profundas dos insights obtidos.
- Entregáveis Acionáveis: Perspective AI pode transformar os insights coletados em vários formatos acionáveis, como insights compartilháveis, relatórios, especificações e listas de tarefas, adaptados às necessidades e ao setor do usuário.
- Compartilhamento Colaborativo de Insights: A plataforma facilita a criação de 'insights compartilháveis' que ajudam a estabelecer um entendimento comum entre membros da equipe ou partes interessadas.
- Aplicações Versáteis: Adequado para várias indústrias e casos de uso onde o feedback frequente é crucial, incluindo desenvolvimento de produtos, experiência do cliente (CX), gestão de experiência (XM) e como uma alternativa a certos serviços de consultoria de gestão.
- Colaboração Humano-IA: A plataforma se apresenta em nome de um humano real, combinando a eficiência da IA com um toque pessoal.
