Como terapeuta gerenciando meu próprio consultório particular, o Paubox eliminou minhas preocupações com segurança e conformidade com a HIPAA. Aprecio poder enviar e-mails com a garantia de que estão criptografados, sem precisar marcar caixas extras ou exigir que meus destinatários abram outra janela ou insiram um código de segurança. Além disso, o suporte ao cliente do Paubox é excepcional. Minha experiência trabalhando com Lisa Mai foi tanto útil quanto eficiente.

Adoro que a Paubox forneça criptografia automática para todos os e-mails enviados e respostas recebidas, o que recebeu o feedback mais positivo. Este recurso é fantástico porque reduz o risco de erro humano ao garantir que todos os e-mails sejam criptografados sem precisar pensar nisso. Também oferece um formato mais seguro para a interação com o cliente, criptografando automaticamente os e-mails de retorno dos clientes. A descriptografia automática para a maioria dos destinatários também melhora a experiência do cliente, eliminando a necessidade de criar logins para visualizar os e-mails. Além disso, a configuração foi incrivelmente fácil, não causando nenhuma interrupção para nossa equipe. Nossa empresa de TI cuidou da implementação em apenas duas chamadas com um representante da Paubox.

A configuração do Paubox foi fácil de fazer e a equipe de suporte deles foi de primeira qualidade. Tenho dois domínios na minha empresa, então tive que agendar algumas chamadas de suporte para implementar tudo. A configuração foi rápida e imediata e nossos e-mails foram criptografados imediatamente. Muito fácil de integrar com nossos sistemas.