Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
OvationCXM
11 avaliações
- Perfis 1
- Categorias 6
Classificação média por estrelas
4.8
Atendendo clientes desde
2014
OvationCXM Avaliações
TK
Ted K.
Plataforma ampla que me permite substituir vários outros aplicativos
Boomtown é ótimo. Eu adoro como tem tudo o que precisamos em um único lugar. Usamos e-mail, chat e telefone para ajudar os clientes, mas também usamos chatbots, temos uma base de conhecimento e usamos formulários online e agendadores para capturar informações e marcar reuniões. Não precisamos obter uma série de outros produtos para funcionar juntos. Dito isso, eles ainda têm várias integrações disponíveis. Temos nosso sistema telefônico (8x8), Slack e Salesforce todos conectados desde o início. As equipes de integração e suporte deles são fantásticas.
DS
Daniel S.
Ótimos tempos de resposta, suporte diário, ajustando trabalhos de forma rápida e sem problemas
Sua equipe do dia a dia é muito responsiva e sempre profissional. Eles procuram ativamente maneiras de melhorar nossa comunicação e, em última análise, a experiência de nossos comerciantes.
UR
Usuário Verificado em Restaurantes
Obrigado Boomtown!
Boomtown me salvou e aos meus vendedores inúmeras vezes quando se trata de configurações de rede complicadas e ajudou a levar minhas contas até a linha de chegada (às vezes em um momento de aviso). Vocês fazem uma grande diferença no meu trabalho, já que ajudam a conectar os pontos para aqueles problemas de rede nos quais não sou especialista. Também aprecio a rapidez e o profissionalismo que a Boomtown tem com cada um dos meus vendedores. Eu envio a maioria dos meus vendedores para a Boomtown, pois sei que o trabalho será feito corretamente na primeira vez, e se não for, será corrigido. Obrigado por tudo que fazem, Boomtown!
Sobre
O que é OvationCXM ?
Boomtown is a technology company that specializes in providing tailored customer support solutions. Its platform is designed to simplify the process of supporting complex products in real-time, enhancing the customer experience while optimizing operational efficiencies for businesses. Boomtown integrates advanced technology like AI and automation with human expertise to deliver seamless support experiences across various channels. Their services are ideal for enterprises looking to elevate their customer support infrastructure, offering tools and insights that drive satisfaction and loyalty.
Detalhes
Ano de Fundação
2014
Procurando por ideias de software?
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.
ou continuar com
Ao prosseguir, você concorda com nossos Termos de Uso e Política de Privacidade