
Outleads é a única solução de análise de chamadas que se integra com todos os produtos de entrada da Genesys, incluindo GME, GVP, todas as soluções em nuvem, bem como chat, texto e e-mail. Oferecemos personalização incomparável e implementação perfeita ao custo e escala mais competitivos - garantido.

Outleads é a única solução de análise de chamadas que se integra perfeitamente com qualquer solução de entrada da Genesys, incluindo GME, GVP, todos os produtos em nuvem, bem como chat e e-mail. A integração fornece dados de sessão da web capturados pelo Google Analytics e AdWords para agentes de contact center, melhorando a experiência do cliente.

Desde o roteamento inteligente de chamadas - baseado na atividade web anterior - passando pela gravação de vendas por telefone no AdWords até a segmentação de chamadores para publicidade de retargeting online e conteúdo, a tecnologia da Outleads cobre todos os aspectos da jornada do cliente.



Outleads is a company that specializes in integrating phone call data with CRM and marketing automation platforms to enhance marketing performance and sales outcomes. By transforming phone calls into actionable data, Outleads helps businesses seamlessly track and connect offline interactions with digital customer journeys. Their platform enables organizations to gain insights into the effectiveness of their marketing campaigns, optimize lead generation, and improve customer engagement through robust data analytics.