A plataforma é intuitiva e fácil de navegar, tornando o aprendizado rápido. Os membros da equipe podem progredir no seu próprio ritmo e escolher horários que se adequem às suas agendas. Questionários, vídeos e módulos interativos ajudam a manter o processo de aprendizado envolvente e interessante. Também aprecio a capacidade de personalizar os módulos de treinamento para se adequar à nossa marca, valores e procedimentos. Ter nosso próprio representante de atendimento ao cliente garante que quaisquer problemas ou solicitações sejam atendidos prontamente. É fácil adicionar novo conteúdo e distribuir conteúdo para múltiplas localizações ou funções.
Opus tem sido um divisor de águas para o nosso programa de treinamento. A plataforma é simples para os funcionários da linha de frente usarem — tudo é compatível com dispositivos móveis, rápido e interativo, o que faz com que o treinamento seja eficaz. Posso criar cursos personalizados em minutos, acompanhar o progresso em tempo real e receber feedback diretamente da minha equipe. O que mais aprecio é como mantém o treinamento envolvente sem sobrecarregar a equipe. Comparado a outras ferramentas de LMS que usei, o Opus parece moderno e feito para a indústria de restaurantes. Isso me ajudou a melhorar a consistência em várias localidades e a desenvolver novos líderes mais rapidamente.
Opus transformou a maneira como operamos em toda a marca. É fácil de usar, nos dá controle sobre nosso conteúdo e, mais importante, apoia nossa capacidade de nos mover em um ritmo rápido. Quer estejamos nos preparando para novos LTOs ou lançando iniciativas de engajamento comunitário, o Opus nos mantém ágeis e responsivos sem nos atrasar.
Também transferimos todas as comunicações de toda a marca para o Opus, substituindo uma série de e-mails internos por algo mais eficaz — e rastreável. Além disso, mover vários de nossos Guias de Gerente de Marketing para a plataforma nos economizou tempo e o custo de materiais impressos. Estamos ansiosos para implementar as Listas de Tarefas em seguida!
O suporte da equipe Opus tem sido uma verdadeira mudança de jogo. Desde a integração até as atualizações contínuas, eles são responsivos, comprometidos e sempre prontos para nos ajudar a tirar o máximo proveito da plataforma.
Se você está procurando uma solução de treinamento e comunicação feita para o ritmo dos restaurantes, o Opus entrega.
Com mais de 3 milhões de avaliações, podemos fornecer os detalhes específicos que ajudam você a tomar uma decisão informada de compra de software para o seu negócio. Encontrar o produto certo é importante, deixe-nos ajudar.