Depois de mais de um ano, posso dizer que o atendimento ao cliente deles é fantástico. Eles são rápidos e sempre dispostos a se adaptar para atender às nossas necessidades. Eles realizam reuniões mensais com os clientes para manter todos atualizados com novos conteúdos e criadores de conteúdo. Estou animado com a personalização do conteúdo para poder incluir nossa marca e links diretos para a documentação necessária dentro do conteúdo. Adoro receber notificações dizendo que este conteúdo será retirado e aqui estão três opções que recomendamos. Eles realmente estão fazendo o que dizem ao manter sua biblioteca atualizada e renovada.

Adoro a variedade do que eles oferecem, e que há treinamentos de educação continuada disponíveis.

Eu uso o OpenSesame para curar material de curso e ele faz um ótimo trabalho em tornar o aprendizado divertido e envolvente. Ele oferece oportunidades para mostrar diferentes maneiras de trazer novos conteúdos para nossa organização, ajudando a manter uma cultura de aprendizado elevada e mantendo as coisas atualizadas. No entanto, o que mais se destaca para mim sobre o OpenSesame é o atendimento ao cliente. Sempre tenho acesso a um membro da equipe sempre que necessário, e recebo respostas rápidas para quaisquer problemas ou recomendações. A comunicação bidirecional é oportuna e extremamente benéfica para o sucesso do nosso aprendizado. Além disso, a configuração inicial com o OpenSesame foi super fácil, com sua equipe de apoio respondendo a todas as nossas perguntas enquanto navegávamos mais profundamente no gerenciamento de conteúdo. Também aprecio que o OpenSesame seja muito inovador, adicionando continuamente novos recursos que atendem às necessidades emergentes da nossa organização.