OnePgr

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OnePgr oferece soluções de vendas e atendimento ao cliente para o seu site, permitindo que os visitantes escolham o canal de sua preferência, como voz, web, chat ao vivo, SMS ou bots. OnePgr permite que você apoie conversas ao vivo com clientes, incluindo chat ao vivo, compartilhamento de tela, chamadas de áudio/vídeo, upload de documentos para suas propriedades web. Com suporte para categorias funcionais e de recursos, você pode direcionar interações de clientes do seu site para os recursos com base em vários fatores, como conjunto de habilidades, geografia, linha de produtos, entre outros. Todas as interações são gravadas e portais dedicados ao cliente são criados automaticamente para oferecer continuidade e reforçar sua marca. Aplicativos móveis permitem que a força de trabalho atual, que prioriza o uso de dispositivos móveis, gerencie as interações com clientes de qualquer lugar.

Clientele

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Clientele ajuda os Profissionais de Vendas a melhorar seu processo de vendas por meio de compartilhamento de desktop sem download integrado com chamadas telefônicas de alta qualidade com suporte para gravação e transcrição. Os Profissionais de Vendas também podem usar o Clientele para configurar facilmente um portal de prospectos, bem como rastrear aberturas de e-mails e visualizações de documentos para avaliar os níveis de engajamento dos prospectos, além de realizar chamadas de áudio/vídeo de alta qualidade com seus clientes.