Temos usado o Onboard há alguns meses para ajudar a organizar e agilizar nosso processo de integração de clientes, e tem sido uma grande melhoria para nossa equipe. Não ter que lidar com longas cadeias de e-mails e constantes idas e vindas tem sido ótimo. Tudo fica organizado por tópico, e é fácil ver quais informações ainda estão pendentes e quais já foram concluídas. Os modelos têm sido especialmente úteis. Podemos reutilizar a mesma lista de solicitações cada vez que integramos um novo cliente, o que economiza tempo e mantém as coisas consistentes. Nossos clientes também nos deram feedback positivo, eles acham a ferramenta fácil de usar, bem organizada e muito mais clara do que o e-mail. Também é bom ver que a equipe do Onboard continua melhorando o produto e lançando atualizações. Parabéns à equipe do Onboard também, eles estão sempre atentos a qualquer dúvida que temos e são muito responsivos quando precisamos de ajuda. No geral, o Onboard tornou nosso processo de integração melhor tanto para nossas equipes internas quanto para nossos clientes.

Gosto da simplicidade da interface do Onboard, que é benéfica tanto para nossos clientes quanto para nossa equipe. É direta e intuitiva, facilitando a navegação e a personalização dos planos de integração com base em várias variáveis, como tipo de integração ou tipo de produto. Essa flexibilidade garante que o processo de integração seja adaptável às necessidades de cada cenário único. O recurso de chat dentro do Onboard é particularmente impressionante, pois consolida toda a comunicação, reduzindo a desordem de e-mails e garantindo que todas as informações relevantes estejam centralizadas em um só lugar. A lista de verificação de integração limpa e direta oferece uma visão clara e organizada para nossos clientes, enquanto a configuração de back-end faz sentido para mim, aumentando o apelo. Também aprecio a estrutura geral que o Onboard traz para o nosso processo de integração, aprimorando o profissionalismo e a organização. Além disso, a inclusão de um chat de discussão vinculado a tarefas específicas permite uma comunicação rápida e organizada sobre artigos ou conteúdos relacionados, tornando o processo mais eficiente tanto para nossos clientes quanto para a equipe. A configuração inicial do Onboard foi muito intuitiva e relativamente rápida, o que foi uma vantagem significativa. O suporte da equipe do Onboard.io também é incrível, muito responsivo e compreensivo em relação aos desafios da integração.

Adoro usar o Onboard para nos manter organizados e garantir que estamos no caminho certo para as datas de lançamento, o que é crucial para cumprir nossos prazos. A capacidade de importar dados para o nosso sistema com facilidade é um incrível economizador de tempo. O layout é excelente, oferecendo uma experiência amigável que torna fácil navegar e usar a plataforma de forma eficaz. Acho as integrações particularmente úteis, pois simplificam o processo de criação de projetos. Uma vez que um negócio é fechado e ganho no HubSpot, ele aciona o Onboard para criar o projeto com os contatos do cliente já carregados, o que agiliza nosso fluxo de trabalho. A configuração inicial do Onboard foi muito fácil, o que tornou a transição para o uso desta ferramenta suave e sem complicações. No geral, esses recursos fazem do Onboard um ativo valioso para nossas operações.