Omn1 Solution

0 avaliações

A OMN1 Solution é um parceiro de transformação de experiência digital do cliente de primeira linha, especializado em fornecer soluções abrangentes baseadas na plataforma Salesforce. Estabelecida em 2015, a empresa tem sido fundamental em auxiliar empresas nos EUA, Europa e Ásia a melhorar suas estratégias de engajamento com o cliente por meio de serviços inovadores e personalizados. Com uma equipe de consultores altamente qualificados e especialistas técnicos, a OMN1 Solution foca em fornecer soluções econômicas e de alta qualidade que impulsionam o crescimento dos negócios e a satisfação do cliente. Características e Funcionalidades Principais: - Soluções Conectadas: A OMN1 Solution oferece sistemas de vendas e pedidos multicanal, plataformas de serviço multicanal, uma visão de 360 graus do cliente e capacidades de escuta social para garantir interações contínuas com o cliente. - Engajamento Personalizado: A empresa projeta jornadas do cliente, ofertas e promoções, e facilita o engajamento entre canais para oferecer experiências personalizadas que ressoam com as necessidades individuais dos clientes. - Implementação Rápida: Enfatizando uma abordagem mobile-first, a OMN1 Solution fornece sistemas de orquestração em tempo real e gestão de fidelidade, permitindo que as empresas respondam rapidamente às mudanças do mercado e às demandas dos clientes. Valor Principal e Soluções Oferecidas: A OMN1 Solution aborda a necessidade crítica das empresas de se adaptarem ao cenário digital em rápida evolução, oferecendo soluções completas baseadas no Salesforce. Essas soluções capacitam as organizações a tomar decisões informadas rapidamente, engajar-se efetivamente com os clientes em múltiplos canais e otimizar seus dados para vantagem estratégica. Ao focar em indústrias como varejo, distribuição, educação, saúde, imóveis e manufatura, a OMN1 Solution garante que seus clientes possam alcançar uma transformação digital sem falhas, levando a uma eficiência operacional aprimorada e experiências de cliente melhoradas.