Achei o software útil, especialmente ao falar sobre o risco do cliente e como ele se relaciona com uma carteira. Foi um bom ponto de partida para discussão. Também foi fácil de usar.

Desde que tenho que escrever 40 palavras aqui, gostei de como eles dificultam para os clientes cancelarem um serviço de assinatura. Eles são rudes e arrogantes. Acho que recontrataram todos os ex-representantes de atendimento ao cliente online da AOL.

Nada... Eu comecei a usá-lo pela primeira vez na fase beta e, à medida que foi ajustado e atualizado ao longo dos anos, tornou-se confuso e caro demais. Agora estou preso em um contrato e tenho que pagar mesmo quando nem uso o software deles. O velho truque foi usado para me prender neste contrato. Acho que vivi e aprendi. O mérito do software nem importa para me manter como cliente. Agora sou um cliente que se sente e está preso pagando por algo que não é útil para mim. As empresas não deveriam prendê-lo em contratos. Você deveria querer ficar com elas porque gosta do serviço. No entanto, esta empresa não tem essa filosofia.