
A gestão de operações de TI (ITOM) é a área administrativa que envolve componentes de infraestrutura tecnológica e os requisitos de aplicações individuais, serviços, armazenamento, elementos de rede e conectividade dentro de uma organização.

uma suíte abrangente de ferramentas de gerenciamento de serviços ITIL que ajudam os profissionais de TI a entregar serviços de TI de forma eficiente. Sua ampla gama de recursos inclui segmentação de clientes, gerenciamento de riscos, tratamento de solicitações, automação de infraestrutura e diversificação de serviços, entre outros.

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Netka System is a technology company that specializes in delivering innovative IT management solutions to optimize network operations and improve the efficiency of IT infrastructure. Their product offerings include network management systems, IT service management solutions, and network performance monitoring tools, which are designed to help businesses streamline their operations, enhance service quality, and reduce operational costs. The company focuses on providing scalable and customizable solutions tailored to meet the specific needs of various industries, including telecommunications, enterprises, and government sectors.